Хочу пожаловаться на ваш банк.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Хочу пожаловаться на ваш банк и на отделение которое находиться по адрессу просп. Металургів, буд. 121, приміщення 4б, М. Маріуполь, Донецька область, 87500 оплачивал в терминале электроэнергию, терминал был с жуткими подвисаниями, хотел оплатить на сумму 120грн. 100квт но 100грн. принял 20 грн.зажевал еле её потом высунул.Потом решил 100грн.внести на оплату но не хотел её принимать поэтому я решил частями оплатить по 20 грн. и 20 грн.принял а 80 грн.предложил на поп.счёта я нажал отмену так как мне это не нужно было и в итоге они исчезли.Потом подошёл к кассиру с проблемой она приняла мою заявку сказала что на карту переведут деньги но в итоге прошла неделя, а денег нету пришёл в отделение и что выясняется что мне отказано в возврате якобы они проверили что лишних денег в терминале не имеется якобы я всё выдумал или мне показалось что я вносил 100грн. пускай бы в камерах своих посмотрели а то висят без толку теперь нет ни денег ни электроэнергия не оплоченна вообщем я отказываюсь от всех ваших грабительских услуг.
Відповідь банку
19 жовтня 2020, 16:42
Добрый день! По предоставленной информации, сегодня сотрудники связались с вами для решения вопроса. С уважением, команда Ощадбанка.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 6
- +
- 0
- Олег Бондаренко
- 17 жовтня 2020, 16:12
- #
Номер заявки sc-5876899.Обслуживающий кассир Рогачова Наталья Станиславовна,которая отказала мне в выдаче денег.
Так если терминал лагал и вы это прекрасно видели. Какой смысл был на нем платить дальше и тем более вносить купюры?)
- +
- 0
- Олег Бондаренко
- 17 жовтня 2020, 20:30
- #
Когда я начал подтверждать оплату уже было поздно
- +
- 0
- Олег Бондаренко
- 17 жовтня 2020, 20:31
- #
Он после внесения денег начал лагать
- +
- 0
- Олег Бондаренко
- 17 жовтня 2020, 20:32
- #
Раньше такого не было
- +
- 0
- Олег Бондаренко
- 21 жовтня 2020, 19:19
- #
Деньги так и не вернули проблема не решена.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.25 | 41.7 |
EUR | 44.6 | 45.4 |
Всі курси банку |