Ощадбанк

Написати відгук

Хамство

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Sergej69 12 жовтня 2020, 12:48

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Соборний, 81

Огромное количество раз пожалел о том, что приходится общаться с сотрудниками ощадбанка. Но перевести пенсию в другой банк не дает пенсионный.
Сегодня пришлось идти, менять карту в отд.186 по пр.Соборный 81 г.Запорожье. Хамство, на «до свидание» в качестве ответа кассира Ермак Марии Ивановны (так представилась, бейджиков нет)«надеюсь больше тебя не увижу». И все это на просьбу не давать металлические монеты, а готовность добавить до бумажной банкноты вызывает вообще агрессию, т.к. у них в банке эта услуга платная. Со всеми вопросами — в нац.банк. Я понимаю, что сервиса в ощедбанке никогда не было, по крайней мере в Запорожье, неопрятный вид сотрудников тоже не столь серьезно, даже общение не на украинском языке ВСЕХ сотрудников, хотя это госучреждение, норма и никто из руководства на это не реагирует, да и дозвониться на горячую линию не возможно. Но чем дальше тем больше.

Відповідь банку

13 жовтня 2020, 11:40

Добрый день! Просим извинения за сложившуюся ситуацию и поведение сотрудников. Позвольте разобраться более подробно. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Спасибо!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 17

+
0: Qwerty1999; 12 жовтня 2020, 13:27; #

А вы не поленитесь зайти в вэб-банкинг Ощад24 и безналичным переводом один раз в месяц переводите свою пенсию в другой банк,
с которым вам будет приятно общаться и где кассиры с сотрудниками все как один носят бейджи и мило улыбаются всем своим клиентам, даже самым требовательным.

+
0: DaniloRomanov; 12 жовтня 2020, 18:17; #

Тупой совет...люди...клиенты банка ожидают реакции и улучшения обслуживания от руководства банка..а не в таких идиотских советах!!! на кой х..в таком случае пенс.фонд будет платить за некачественное обслуживание

+
0: Qwerty1999; 12 жовтня 2020, 22:19; #

Не устраивают простые советы — не обращайте на них внимания.

Никто вам не запрещает пользоваться своим умом
и «ожидать реакции и улучшения обслуживания».

Если очень долго ждать — всегда можно чего-нибудь да дождаться…

Как гласит народная мудрость:
Кто ждёт – всегда дождётся...

+
0: Kuznetsov123; 14 жовтня 2020, 20:18; #

Такие дебильные и провакационные советы пишут сами работники центрального аппарата Ощада из пиар-отдела или как он там у них называется. Лучше бы эту свору из центрального аппарат они разогнали и добавили на места кассиров.

+
0: Qwerty1999; 14 жовтня 2020, 20:56; #

Ну так придите и разгоните...

Может сами затем займёте тёплое местечко в центральном аппарате - как знать...

+
0: Kuznetsov123; 15 жовтня 2020, 22:03; #

Вы меня приглашаете к себе? Ведь вы работник пиар-отдела банка и за 13 сребренников постите здесь гнилые комменты.

+
+5: Qwerty1999; 16 жовтня 2020, 2:19; #

Kuznetsov123
«Вы меня приглашаете к себе?»

Присылайте резюме — а там видно будет.

Хотя кому вы нужны в ЦО с такими неадекватными высказываниями,
разве что в отдел по работе с просроченной задолженностью — туда
набирают только хамов обоих полов…

+
+23: Baronessa1988; 13 жовтня 2020, 1:41; #

Никто насильно вас не держит! Можете пенсию получать через другой банк,! Честно: бегите вы от ощада подальше! Это я вам ,как сотрудник советую!

+
0: Qwerty1999; 13 жовтня 2020, 10:59; #

ВПЛ от Ощада никуда не убегут — это должен знать каждый сотрудник Ощада…

+
0: Kuznetsov123; 14 жовтня 2020, 20:21; #

Нужно обращаться с жалобами в правозащитные организации, чтобы они отстояли право ВПЛ перейти в другой госбанк, хотя бы Приват. Кажется в судах такой иск «крутится», тому как с Ощадом невозможно работать, его можно только разогнать.

+
0: Qwerty1999; 14 жовтня 2020, 21:02; #

Kuznetsov123
«Нужно обращаться с жалобами в правозащитные организации,»

Ну так и обращайтесь, но не стоит мелочиться...

Я бы порекомендовал сразу требовать от правозащитных организаций решения вопроса по передаче оккупированных территорий Донбасса под юрисдикцию Украины, с предварительным выводом всех бандформирований и передачи контроля за участком украинско-российской границы ВСУ совместно с погранвойсками - тогда автоматически прекратит существование термин «ВПЛ» и отделения украинских банков, того же Ощада и Привата, как грибы после дождя появятся не только во многих районах Луганска и Донецка, но и во всех райцентрах Донецкой и Луганской областей.

+
0: Kuznetsov123; 15 жовтня 2020, 22:05; #

Не отвлекайтесь на большие проблемы, лучше как работник центрального аппарата наведите порядок в своем отстойном банке.

+
+5: Qwerty1999; 16 жовтня 2020, 2:14; #

Когда назначат на должность ППБ вместо Наумова - может и займусь чем то аналогичным,
а сейчас мне платят за другую работу...

Так что оставьте свои рекомендации при себе...

+
0: Kuznetsov123; 14 жовтня 2020, 20:22; #

И к стати, вы не писали, что вы ВПЛ, поэтому кто писал коммент этого не знал.

+
0: Qwerty1999; 14 жовтня 2020, 21:11; #

Kuznetsov123

Рекомендую читать отзывы внимательнее, цитирую автора:
«Но перевести пенсию в другой банк не дает пенсионный.»

ПФУ принял решение о том, что граждане Украины,
имеющие статус ВПЛ, обязаны обслуживаться
только в Ощадбанке и никаком другом.

Все остальные категории пенсионеров имеют право
выбрать банк для получения пенсии из перечня банков,
утверждённых Минфином Украины.

На сегодня в такой перечень включены 43 украинских банка.

+
0: Kuznetsov123; 15 жовтня 2020, 22:07; #

Я внимательно читал, у вас не указано ВПЛ, а не дает перевести в другой банк - это не точное указание на статус ВПЛ. Нужно писать четче, но это ваше дело конечно - пишите как хотите.

+
0: Qwerty1999; 16 жовтня 2020, 2:11; #

Kuznetsov123

Ну раз ПФУ не даёт перевести пенсию в другой банк - значит так тому и быть...

По закону есть только одно ограничение, согласно которому ПФУ
не разрешает переводить пенсию из Ощада в любой другой банк из 42.

Попробуйте угадать хотя бы с трёх раз...

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Ощадбанк

Хамство

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 17

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: