Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк это дно!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Dmitriy Mitrofanov 12 жовтня 2020, 10:42
Відділення за адресою: Київ, вул. Героїв Дніпра, 53-А
Записался на 10:00. Очередь сумасшедшая. Половина очереди тоже записана на 10:00 с их слов. Менеджер один! Просто дно! Не дай бог связываться с этим банком.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 жовтня 2020, 11:30
Добрый день. Я сотрудник главного офиса Ощадбанка. Приносим извинения за неудобства. Банк понимает и знает, что существует такая проблема, как очереди в отделениях. В связи с этим, изменяется и совершенствуется каждый день. Разрабатываются современные альтернативные каналы коммуникаций для улучшения качества обслуживания и уменьшения очередей, а именно: Web-банкинг, Mobile-банкинг, информационно-платежные терминалы, чат-боты. Благодаря таким каналам, Вы можете быстро и без очередей оплатить любые платежи или уточнить информацию по счёту, которая вас интересует.

Коментарі - 8

+
+8
Dmitriy Mitrofanov
Dmitriy Mitrofanov
12 жовтня 2020, 12:00
#
Программы не работают, карточку выдать не могут. Жесть!
+
+10
Leon1978
Leon1978
12 жовтня 2020, 16:15
#
Это нормально для этого банка!
+
0
Kuznetsov123
Kuznetsov123
14 жовтня 2020, 20:29
#
Нормально для этого банка - их разогнать.
+
0
Baronessa1988
Baronessa1988
13 жовтня 2020, 1:43
#
А какого хрена ти туда прешся на 10 :00????
+
0
Dmitriy Mitrofanov
Dmitriy Mitrofanov
13 жовтня 2020, 11:30
#
Был записан две недели назад на это время! И их отделение работает с 10:00 в связи с карантином.
+
0
Dmitriy Mitrofanov
Dmitriy Mitrofanov
13 жовтня 2020, 11:34
#
Денег так и не получил, так как наличных не было в кассе для меня. Карточку не смогли оформить - система выдввала ошибку. Хотя перепробовали все виды карточек. Это не проблема конкретно менеджера. Это проблема банка - в котором программы между собой не связаны и наплевательское отношение к клиентам. Один менеджер на всю сумашедшую очередь бабушек и дедушек!!!
+
0
Kuznetsov123
Kuznetsov123
14 жовтня 2020, 20:28
#
В другой банк не пробовал? С Ощадом связываться - себя наказать.
+
0
Kuznetsov123
Kuznetsov123
14 жовтня 2020, 20:27
#
Если центральный аппарат банка знает о проблеме очередей, то зачем массово закрываете отделения по всей Украине, точнее выражаясь по «ивропейски» - оптимизируете, это при том, что согласно публикаций СМИ в Ощаде миллиардные прибыли, не доходы, а именно прибыли.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися