Ощадбанк способствует распространению covid 19?

Получение карты заняло 15 минут.. а вот ожилание, не понятные очереди т.д. больше 3х часов :(

Почему-то в других отделениях, особенно новых, сотрудники могут организовать работу внутри и возле банка. Знаете, может было бы не так печально, если бы находясь в кабинете у специалиста по выдаче карт мне поступил звонок: где я сказала, что освобожусь через 10-15 минут. А сотрудник с ухмылкой, вряд ли вы сможете освободиться быстро. Я ушла менее чем за 15 минут, но осадочек остался, как говориться. Все таки у вас работают хорошие, например менеджеры, которые сидят в общем зале, но есть те, кто годами сидит и не хочет как-то совершенствоваться. Поэтому сейчас некоторые отделения ощада напоминают мне старые собесы :-( Хотя и они уже в Киеве переоборудовались и теперь там ЦНСП по талончикам. Подумайте лучше над оптимизацией работы и отношению клиентам, а у вас большой % пенсионеров, которые еле стоят в тех очередях, не то что ходят.

Irenjane. В новых отделениях сотрудники организовуют работу внутри и возле банка. Потому что есть такой тип клиентов, которые до сих пор думают, что Ощадбанк - это советская сберкасса