Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не хочуть працювати!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
KaterinaSk 2 жовтня 2020, 14:25
Відділення за адресою: Миколаїв, вул. Одеське шосе, 7-А
Сьогодні мала радість спілкуватися з працівниками відділення банку… По-перше, дуже хамовиті працівники! А, по-друге,
Касири Ощадбанку відмовили в обміні копійок на купюри, що є порушенням законодавства
(лист НБУ від 26.07.2018 р. №50-0007/40750)

Згідно з Інструкцією про ведення касових операцій банками в Україні:

банки (філії, відділення) зобов'язані здійснювати на вимогу клієнта обмін монет на банкноти, монет одних номіналів на банкноти (монети) інших номіналів. Такий обмін банки здійснюють безпосередньо під час прийому готівки без відображення в бухгалтерському обліку;
банки при здійсненні касових операцій повинні забезпечувати обов'язкове приймання монет на вимогу клієнта і своєчасне повне оприбуткування готівки національної валюти, що надійшла в касу банку, і її зарахування на зазначені клієнтами рахунки.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2020, 15:05
Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв’язок та перепрошуємо за ситуацію. З співробітниками банку обов’язково буде проведено бесіду, щодо дотримання якості обслуговування клієнтів. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень Ваш контактний номер телефону та ПІБ.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися