Ощадбанк

Написати відгук

Банк не сообщает про изменения тарифов на свои услуги

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Denki710 1 жовтня 2020, 19:41

Почти два месяца назад открыл валютную карту для хранения. Сегодня нужно было срочно обналичить ее. При обналичивании в отделении сообщили, что будет комиссия в размере 1% от снятой суммы, а это почти 800 грн! При открытии данной карты сотрудникам банка был задан вопрос про комиссию при снятии, ответ был, что снятие происходит без комиссии. И сегодня новость о комиссии и что эти правила действую с сегодняшнего дня. Напрашивается вопрос — для чего тогда мне дали персонального менеджера, если он об этом мне не сообщил? Моему возмущению нет предела! Хуже банка нет, сотрудники банка и колл-центра не владеют информацией. Ни на один вопрос нормально ответить не могут. Очень грустно мне, клиенту с премиальный картой, что такое отношение к клиентам, без наказанное отношение. Если бы хоть одного сотрудника наказали, может быть другие относились к своим обязанностям лучше! Пропало желание быт клиентом этого банка

Відповідь банку

2 жовтня 2020, 12:34

Добрый день! От имени банка приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Обязательно проведем беседу с Вашим персональным менеджером, касательно качества обслуживания. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения адрес Вашего обслуживающего отделения. Благодарим!
С ув. команда Ощадбанка.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
+20: vadymbanker; 1 жовтня 2020, 22:53; #

Вы действительно попали в редкий казус, когда вам открыли карту мiй комфорт недолгое время в этот период(впервые), снятие с неё было без комиссии, а сейчас снова ввели. Лучшая карта это Мiй Рахунок, бесплатное пополнение, даже безнал и снятие, переоткройте.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.45	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.45	44.4
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Банк не сообщает про изменения тарифов на свои услуги

Ощадбанк

Банк не сообщает про изменения тарифов на свои услуги

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: