качество обслуживания

Згідно інструкції про відкриття та обслуговування пенсійного рахунку праціник банку повинен видавати кошти по рахунку по пенсійній книжкі .іпри пред`явленні документу, який засвідчує особу. Цим документом являється паспорт, тимчасове посвідчення, або посвдічення на постійне місце проживання на території України. В перелік документів пенсійне посвідчення не входить.Ми працюючи в банках не розповідаємо клієнтам як повинен працювати пенсійний, тому і вони не можуть знати як працюють банки. На ордерку по якому вам видають пенсію чітко пропечатано документ згідно якого ви отримали кошти. Наступного разу зверніть на це увагу коли будете його підписувати. І притягом місяця який у вас був ви повинні були або відновити паспорт або отримани тимчасове посвідчення.

Пенсионное удостоверение — это документ для пенсионного фонда, но не для работников банка! Для нас документ -это паспорт и книжка или договор (для получения пенсии)! А то что вы раньше получали без документов и вам выдавали, не говорите такой бред вообще никому. Так как вы в банк пошли для чего, что б деньги получить, конечно нужны документы! Это на рынок можно без документов сходить… но не в банк