Мінфін - Курси валют України

Встановити

Отсутсвие обслуживание и непорядочность по отношению к вкладчикам

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Illia2017 6 липня 2020, 18:26
Автопролонгация депозита. По ставке, в 2,5 раза НИЖЕ, чем заявлена на сайте на текущий момент.Являюсь владельцеп золотой карты банка. Связаться с менеджером нельзя, контакт центр хамит и не отвечает. Буду обращаться за разъяснениями в нацбанк.
Ощадбанк
Відповідь банку
7 липня 2020, 10:40
Добрый день! Хотим заметить, что процентная ставка устанавливается согласно действующей ставки в день пролонгации депозита. Вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение и наш менеджер детально расскажет условия по депозитным продуктам. Что касается контакт-центра, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения когда и с какого номера вы обращались, в чем именно, по вашему мнению, заключалось хамство. Прослушаем консультации и проведем работу с сотрудниками.

Коментарі - 2

+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
6 липня 2020, 20:18
#
С 1 числа поменялись ставки. Если депозит заканчивается например 30 (последний день) то на следующий день он переоформливается под текущую ставку которая на данный момент в банка + если у вас грн то вы получаете + 0.5 % в подарок за автопролонгацию. Еще одно почему падают ставки по депозиту. Находим понятие что такое облікова ставка НБУ и как она влияет на мікроекономіку страны. На данный момент она составляет 6%
+
0
mary27
mary27
6 липня 2020, 20:59
#
Надо было заранее писать заявление на отмену автопролонгации.
И посылать их подальше с такими %.
И с ''золотыми'' картами.
Поголодают полгодика — глядишь, и ставки станут нормальными.

Жаловаться надо не в НБУ, а в центральный офис ''Ощада''.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Отсутсвие обслуживание и непорядочность по отношению к вкладчикам