Ощадбанк

Написати відгук

мошенники списали деньги с карточки, при этом не было ни одного одноразового пароля на мой телефон

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Jaloba1 27 червня 2020, 17:48

Відділення за адресою: Київ, вул. Маршала Тимошенка, 12

26 июня, с моей карточки, мошенники списали деньги на GOOGLE*Temporary hold. При этом, мошенниками было совершенно 38 попыток списания денег, как потом обнаружилось. Но, ни при какой попытке списания, я не получала ни одного одноразового пароля на свой телефон. Телефон работает нормально, попыток взлома телефона не обнаружила. Никому никогда не говорила ни номера карточки, ни тем более cv — кода. Проплата прошла в 12.30 дня, а смс-ки, что деньги списаны, я получила только в 18.00 вечера.
Прошу ответить на вопрос, почему Ощадбанк не посылает одноразовые пароли на непонятные проплаты, а тем более, при 38 попытках списания денег. И почему смс-ки об проплате пришли не 12.30, когда прошли списания, а только в 18.00. Проплаты через Google pay, никогда не делала.

Відповідь банку

30 червня 2020, 17:46

Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на детальную проверку по данному факту.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: ROPEDE; 28 червня 2020, 11:04; #

GOOGLE*Temporary hold это временная блокировка денег. Вероятно вы пользовались сервисами Google, например GooglePay

+
0: 19036256; 28 червня 2020, 16:14; #

https://support.google.com/pay/answer/7644142?hl=uk прочитайте, полезно, если Вы ничего не оплачивали там, можно отменить эту оплату.

+
0: Lordis; 12 квітня 2021, 13:26; #

И у меня был похожий случай 10.04.2021 с картой от Приватбанка. Было сообщение «GOOGLE*Temporary hold», после этого 4 раза пытались снять сумму 10500 грн. спасло лишь то, что стоял лимит оплаты в интернете не больше 1000 грн, поэтому деньги не ушли. Карту сразу заблокировал и перевыпустил. Я точно ничего не покупал в интернете и никуда не подписывался, все началось после появления вируса на компьютере. Были похищены сохраненные пароли от сайтов из «google chrome». Проверив IP-адрес мошенника, ну кто бы сомневался — россия, г. С-Петербург!
Совет: ОБЯЗАТЕЛЬНО ставьте «лимит оплаты в интернете»!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Відгуки про Ощадбанку 📝 / мошенники списали деньги с карточки, при этом не было ни одного одноразового пароля на мой телефон

Ощадбанк

мошенники списали деньги с карточки, при этом не было ни одного одноразового пароля на мой телефон

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: