Мінфін - Курси валют України

Встановити

Произвол банка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Слава Задерещенко 5 червня 2020, 14:56
05.06.2020г. попытался провести перевод 10грн. с карты Ощадбанка на карту другого банка. Пришло сообщение на телефон, что я превысил лимит. В общении с поддержкой (0800210800) Ощадбанка с оператором Игорем я должен был вспомнить про операцию 26 марта 2018г. (подтверждаю ее или нет, кто это может сделать?), однако верификацию я прошел. После чего с целью изменения лимита Игорь предложил мне подождать соединения с кем то, в результате связь прекратилась и пошли длинные гудки. После повторного обращения на поддержку Ощадбанка (сразу же, оператор Света) меня снова запустили по всем кругам ада, причем я непрерывно слушал музыку и повторял ответы на задаваемые вопросы. Беседа, целью которой была необходимость убрать ограничения с лимита полномочий (банк их выставил самостоятельно не уведомляя меня) закончилась ни чем.
Так называемое общение с поддержкой Ощадбанка и прослушивание музыки длилось более 90мин. и закончилось ничем. Проблема не была решена, а по голосу и интонации оператора Светы я понял, что она некомпетентна и не понимает о чем ее спрашивают.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 червня 2020, 15:00
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.35 41.85
EUR 43.5 44.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.35 41.85
EUR 43.5 44.45
Всі курси банку