Ощадбанк
Помощь в работе с картой
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Добрый день, являюсь переселенцем, клиентом банка являюсь уже много лет, с 2015 года. Я Инвалид 2 группы по заболеванию опорно двигательного аппарата. С трудом перемещаются по комнате с двумя костылями. С мая 2020 не пришло смс о зачислении очередной пенсии. Позвонил в пенсионный фонд Бердянска, сказали, что пенсию перечислили. Позвонил на горячую линию Ощадбанка, при наборе последних 4цифр карты, робот отвечает, что цифры набраны неправильно, предлагает повторить операцию. Много раз повторяли операцию-результат тот же. При связи с консультантом горячей линии Ощадбанка, последние цифры карты сходятся и оператор не видит ошибки. Посоветовали написать электронное письмо в Ощадбанка банк по поводу технической поддержки. Через неделю пришел ответ, что позвоните в банк, где получали карту, они помогут решить проблему.Звоню неделю, никто не берёт трубку. Ещё в свой личный кабинет не могу зайти не приходит СМС с кодом подтверждения.Как быть? Не могу снимать лимит карты, не знаю пришла ли пенсия. Как с банком можно связаться. В связи с заболеванием и возрастом, изоляции короновируса, нахожусь дома. Что за банк такой, зачем давали телефон для связи? Помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой.
Відповідь банку
5 червня 2020, 14:36
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ситуацию проверим.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 41.35 | 41.85 |
| EUR | 43.5 | 44.45 |
| Всі курси банку | ||
