Ощадбанк

Написати відгук

ощад 24/7

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

81237117 23 травня 2020, 2:40

Відділення за адресою: Донецька область, Маріуполь, бул. Меотиди, 40/41

Добрый день! Меня как вкладчика Ощадбанка заранее не предупредили о том что в ощад 24/7 платное SMS-информирование. Перед тем как я открывал депозит и оформлял карту вкладчика сотрудники банка мне должны были оформить еще одну карту с тарифным планом мой комфорт для того чтобы SMS-информирование было бесплатным! И вод я как-то раз зашел в ощад 24/7 и вижу начислена сумма на валютную карту! Я звоню в контакт-центр и мне говорят о том что это комиссия за услугу SMS-банкинга. Я попросил отключить эту услугу, потом через пару дней звоню им опять и выясняется что они ее отключили не полностью, то есть забыли отключить от моей карты! Я уже начал нервничать из-за ихней тупости и некомпетентности! Слава богу что со 2 раза отключили эту услугу, но 14 грн за 2 месяца я оплатил! И вот наконец мне оформили карту мой комфорт и я могу пользоваться ощад 24/7 бесплатно! Я уважаю Ощадбанк за надежность и за то что это настоящий сберегательный банк, но сотрудники в нем некомпетентные!

Відповідь банку

25 травня 2020, 11:45

Добрый день! Подписывая договор, каждый клиент соглашается, что он ознакомлен с тарифами банка. С тарифами клиент может ознакомится еще до подписания договора в отделении банка, либо на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
+7: 81237117; 23 травня 2020, 13:44; #

Как клиент Ощадбанка я все же надеюсь что его сотрудники больше не будут допускать ошибок в своей компитентности! В остальном меня все устраивает, поэтому буду рад нашему долгосрочному сотрудничеству!

+
+10: 19036256; 23 травня 2020, 19:29; #

Какая не компетентность сотрудников?Согласно тарифам банка за вход и пользование приложением Ощад 24 начисляется и снимается оплата 7грн.,каждое 25 число месяца .И звонить на горячую линию и отключать бесполезно.Отключить могут,но как только Вы зайдёте в Ощад24,услуга СМС,автоматически,БЕЗ УЧАСТИЯ СОТРУДНИКОВ,подключится сама.О каких ошибках Вы пишете?Тарифы прочтите,а потом решайте сотрудники или тарифы ошибаются.

+
0: 81237117; 23 травня 2020, 20:06; #

Но меня изначально не предупредили об этом а значит это ихний косяк! Я же об этом знать не мог, потому как раньше с этим банком не сотрудничал! Когда они мне эту услугу отключили я больше не заходил в Ощад 24! И вот когда я оформил карту мой камфорт и создал новую учетную запись, теперь услуга смс-банкинга бесплатная!

+
0: elen1; 24 травня 2020, 11:58; #

19036256,убедитесь еще несколько раз, прежде, чем утверждать, что автоматически должно подключаться смс-информирование...мне некогда искать «закон»-законно ли навязывание этой услуги банком...мне отключили эту услугу навсегда- и я этому безумно рада

+
0: elen1; 24 травня 2020, 12:02; #

19036256,и рада не тому, что каких-то жалких семь гривен экономлю, а тому, что на карточку киянина, раз в год только небольшие выплаты приходят, а следить, чтобы в минус не ушла, как-то жаль терять время на поход в банк, чтобы через неделю только ее разблокировали, после того, как пополню на карточке счет на 8 гривен...а все это время придется платить за проезд в метро и в транспорте

+
0: StarFighter27; 23 травня 2020, 17:58; #

Услуга автоматом подключается при входе в Ощад24/7

+
0: 81237117; 23 травня 2020, 20:08; #

Я в курсе, но чтобы она была бесплатной нужна моя карта мой камфорт

+
0: elen1; 24 травня 2020, 11:56; #

81237117,мне, наконец, каким-то чудом удалось избежать автоматического подключения смс-банкинга, при каждом входе в ЛК Ощад24...но я захожу в Ощад с компьютера в Личный кабинет, а приложение не скачивала в телефон

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Ощадбанк

ощад 24/7

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: