Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк не возвращает ДЕПОЗИТЫ - «ДЕНЕГ НЕТ».

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

sergpro32 15 травня 2020, 14:00

Відділення за адресою: Рівне, вул. С. Петлюри, 16

Сегодня закончился срок депозита (в валюте), я пошел в отделение забрать его и мне его не отдают!!! Денег нет! Это говорит самый большой государственный банк страны. ДЕНЕГ НЕТ. Это Центральное отделение города Ровно. Я 05.05, то есть 10 дней назад писал заявление на выдачу депозита на день окончания(на сегодня). 10!!! дней назад. За 10 дней Ощадбанк не смог мне собрать и заказать денег, чтоб вернуть мне МОИ деньги. Другие банки такой проблемы не испытывают, выдают всё вовремя.
Им просто плевать на ваши с ними договора, на ваши заявления(«-что-то писали да? -да, я писал, вы его вообще видели? — нет, не видела» — это разговор с начальником по работе с клиентами) и на вас как клиента. Им плевать на НБУ, который говорит, что все банки подкреплены валютой уже как месяц и валюту выдавать с карт, не говоря уже о депозитах, проблемы нет. Вот такой у нас ОЩАДБАНК.
Не вернули ни копейки, сказали прийти во вторник, закажут и 100% смогу забрать всю сумму, уверяла сама начальник по работе с клиентами. Доверие нулевое, если им на договора начхать и заявления. Ни кому не советую связываться с Ощадбанком. Во вторник не отдают, буду писать в Киев в Ощадбанк, в НБУ, в прокуратуру и готовлю документы в суд.
Бегать выпрашивать свои же деньги, с таким я еще не стыкался.

Відповідь банку

15 травня 2020, 14:29

Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
+21: seregaKontinent; 15 травня 2020, 14:11; #

ДобрыйДень, сегодня закончился и в этот же день забрать, такое у меня ни разу ни с одним банком не получалось, обычно в последний день депозита приходил и заказывал денежку на какой-то день, но только тогда заказывал, когда деньги уже лягли с депозита на карточный счет, когда депозит закончился, а такое не практиковал, писать заявление и заказывать деньги, за десять дней до окончания депозита, денег еще на счете полусается нет, а Вы уже их заказали) Вот если сегодня закажите на какой-то день и Вам их не отдадут, тогда уже следует действительно бить тревогу, и не только сюда писать...

+
0: sergpro32; 15 травня 2020, 14:26; #

Нет, вы неправы.
Деньги забираются в день окончания депозита, или в любой другой день, как захочет клиент. Если сумма побольше, устно предупреждаешь(в нормальных банках, уважающих своих клиентов) или пишешь заявление, о том что хочешь забрать деньги и банк рассчитывает и заказывает нал для своих клиентов на этот день.

+
+7: 2769; 15 травня 2020, 15:16; #

Гроші треба замовляти до закінчення строку депозита для того,щоб забрати їх в день закінчення,а заодне і попередити,щоб ге пролонгували.У вашому випадкку ви отримаєте гроші пізніше.

+
0: seregaKontinent; 15 травня 2020, 14:33; #

Я пишу изходя из практики, еще не из одного банка день в день депозит не получалось забрать сразу)

+
0: sergpro32; 15 травня 2020, 14:40; #

Значить у вас такая практика и незнание своих же прав. В Альфа-банке в день окончание депозита, перед этим устно предупреждаешь за 5 дней, чтоб заказали деньги в кассу. Проблем никогда не было. В Привате аналогично.

+
0: seregaKontinent; 15 травня 2020, 14:47; #

Сотрудник устное предупреждение может пропустить мимо, он же об «устном» прелупреждении Вам чек не даст, у меня карты и депозиты есть и были в таких банках как приват, моно, ощад, акцент, альфа и пумб)

+
0: seregaKontinent; 15 травня 2020, 14:53; #

У меня другой прикол, депозит забрал 27фев с ощада, карта окончание срока тоже 02.20, они взяли ее автоматом продлили, да еще насчитали за смс инфо март и апр по 0.5$, смс не получал, ни в марте, ни в апреле, просто нагло продлили карту и сняли доллар ща смс услугу, которой не было, вот закидываю письмами, чтобы вернули мой бакс назад)

+
0: vadymbanker; 15 травня 2020, 22:37; #

Думаю, если данное явление было бы массовым, уже первый канал рашки такое бы передавал, поверьте.
В Харькове в полном объёме выдают валютные вклады, даже переводы в валюте, только надо заказывать заранее.
Думаю отзыв - утка..

+
0: sergpro32; 19 травня 2020, 13:05; #

Депозит сегодня забрал.
Спасибо, Коломыс Нине Степановне за решение вопроса с депозитом и пропуском в банк. Очереди под отделениями Ощада это... другая печальная история. В любом случае Нине Степановне благодарность, но использование Ощада как банка, отложу до лучших времен этого банка, надеюсь они наступят.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Ощадбанк не возвращает ДЕПОЗИТЫ - «ДЕНЕГ НЕТ».