О начальстве

Тут множество негатива о работе кассиров… понятное дело, грубят и порядочные тоже не все. Но вопрос есть: какие нервы выдержат такое отношение со стороны начальства? Сегодня 9-е мая. Вчера всех кассиров г.Донецка уведомили, что они работают до 10 (!!!) часов вечера в праздничный день, да ещё должны купить гвоздики и конфеты для посетителей. Сейчас заходила в отделение возле дома — просто удивилась, что дверь открыта. В отделении — ни одного человека (кому в голову придет, что 9-го мая работает банк???) И вы думаете, 10-го кассиры будут вежливы и приветливы? Это же маразм на всю голову!!! Господа управляющие, вы там каким местом думаете? Или посетители — это люди, а ваш персонал — нет?