жулики из Ощадбанка
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
На моей карте Ощадбанка осталось 26 грн. Через полгода приходит смс — что я ДОЛЖНА банку деньги за кредит. Офигенно звучит, учитывая что кредиты я не брала. Оказалось, каждый месяц Ощадбанк с моей карты списывает 7 грн за СМС — которые я НЕ получаю уже полгода. То есть у меня вообще никакой связи не было с банком с октября — ни смс, ни движения денег, ни действий по карте. Звоню в банк — оказывается, с меня еще снимут 7 грн за какую то СМС — по их правилам. Я сказала отключить смс, заблокировать карту и закрыть счет — чтобы ВООБЩЕ НЕ ИМЕТЬ никаких дел с Ощадом. НО — закрыть счет — надо только лично!!! С каких дел ОЩАД снимал с моей карты по 7 грн — и использовал кредитные деньги на карте? Жулики — другого слова нет. Замечу — что карта была пенсионная — то есть с каждой копеечной пенсии Ощад берет 7 грн за смс — посчитаем сколько пенсионеров дурят в Украине — примерно 10 000 000 пенсионеров каждый месяц отдают 7 грн за смс сообщение — итого 70 000 000 чистого дохода ощадбанка. А вы не знали? Теперь будете знать!
![Ощадбанк](/img/company/2/slogo/s1661878754.jpg)
Відповідь банку
21 квітня 2020, 15:20
Добрый день! Услуга смс-информирования тарифицируется вне зависимости от количества смс-сообщений, а на ежемесячной основе. Отключить услугу вы можете самостоятельно в Ощад 24/7, либо при обращении в контакт-центр банка 0800-210-800.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 12
- +
- +21
-
- Qwerty1999
- 17 квітня 2020, 17:15
- #
«посчитаем сколько пенсионеров дурят в Украине»
Вы лучше внимательнее читайте тарифы банка и изучайте активированные конкретно у вас услуги банка.
Считать какое количество пенсионеров получает пенсию через Ощадбанк вы однозначно не умеете,
а тем более вам не известно у скольких пенсионеров активировано смс-информирование…
Вы лучше внимательнее читайте тарифы банка и изучайте активированные конкретно у вас услуги банка.
Считать какое количество пенсионеров получает пенсию через Ощадбанк вы однозначно не умеете,
а тем более вам не известно у скольких пенсионеров активировано смс-информирование…
Знаете,что эту услугу уже нельзя отключить в приложении?)
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 18 квітня 2020, 10:52
- #
Смс-информирование можно отключать при получении карты,
если конечно предварительно ознакомиться с тарифами.
если конечно предварительно ознакомиться с тарифами.
Нужно предупреждать клиентов о том, СКОЛЬКО стоит смс о получении пенсии на карточку. если бы пенсионеры знали, что с них сдирают по 7 грн - они бы отказались сразу же. просто ошадбанк пользуется неграмотностью пенсионеров и их скромностью - НЕ каждый знает, что можно отказаться от платных смс. а работники банка об этом не говорят. просто подсунули договор - и денежки тю тю. непорядочно и подло!
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 19 квітня 2020, 10:30
- #
Тарифы на обслуживание БПК, в том числе пенсионных и социальных карт,
доступны не только на сайте Ощадбанка, но и в буклетах на стендах…
Большинство пенсионеров, получающих пенсию на карты Ощадбанка оставляют смс-информирование активным для оперативного получения информации о сумме и времени зачисления пенсии на их БПК.
Хотя всегда есть небольшая часть клиентов, которым всегда и всё не так — значит требуйте от Пышного внести изменения в тарифы на социальные БПК и сделать смс-инфо бесплатным для всех и каждого,
как это реализовано в Привате.
Лично я всегда ратовал за абсолютную бесплатность смс-информирования во всех укрбанках — но почему-то даже местные форумные банкиры против такого клиентского счастья…
доступны не только на сайте Ощадбанка, но и в буклетах на стендах…
Большинство пенсионеров, получающих пенсию на карты Ощадбанка оставляют смс-информирование активным для оперативного получения информации о сумме и времени зачисления пенсии на их БПК.
Хотя всегда есть небольшая часть клиентов, которым всегда и всё не так — значит требуйте от Пышного внести изменения в тарифы на социальные БПК и сделать смс-инфо бесплатным для всех и каждого,
как это реализовано в Привате.
Лично я всегда ратовал за абсолютную бесплатность смс-информирования во всех укрбанках — но почему-то даже местные форумные банкиры против такого клиентского счастья…
Представьте себе пенсионера, который пришел в банк? Никогда не видели таких? Жаль! Чтобы изучить ВСЕ буклеты банка - нужно проанализировать ВСЮ информацию. А в это время вам быстро подсунут договор - в нечитабельном виде. И все - вуаля. Вы будете платить.
- +
- +15
-
- Qwerty1999
- 19 квітня 2020, 16:12
- #
Таким пенсионерам я всегда предлагаю переводить свою пенсию на Укрпочту…
Тогда им и думать ни о чём не надо — сиди дома в выплатный день и жди почтальона с деньгами…
Кстати, насколько я смог понять текст из вашего отзыва — у вас не пенсионная карта Ощадбанка,
поэтому не совсем ясны отсылки к пенсионерам и их картам…
Тогда им и думать ни о чём не надо — сиди дома в выплатный день и жди почтальона с деньгами…
Кстати, насколько я смог понять текст из вашего отзыва — у вас не пенсионная карта Ощадбанка,
поэтому не совсем ясны отсылки к пенсионерам и их картам…
- +
- +1
-
- Леонид Савинский
- 20 квітня 2020, 23:37
- #
Информации при открытии (продлении) карты - НОЛЬ. А 7 грн. с каждого- это сумма.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 20 квітня 2020, 23:57
- #
«Информации при открытии (продлении) карты - НОЛЬ.»
А вы хоть раз самостоятельно изучали раздел «Тарифы».
Ноль - это когда лень читать даже анкету, которую подписываешь...
А вы хоть раз самостоятельно изучали раздел «Тарифы».
Ноль - это когда лень читать даже анкету, которую подписываешь...
Смс стоила раньше 3 грн. с этим еще мирились пенсионеры. а потом уже БЕЗ заключения договора автоматом банк поднял до 7 грн.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 9 травня 2020, 11:33
- #
А могли бы и не мириться, а поддержать моё предложение о законодательном закреплении бесплатности пакета базовых банковских услуг:
- открытие, обслуживание и закрытие банковского карточного счёта
- выпуск, обслуживание и аннулирование банковской платёжной карты
- доступ к интернет-банкингу, мобильному приложению и смс-информирование
и тогда бы не приходилось постоянно читать жалобы на автоматическую активацию платных функций и не только в Ощадбанке...
- открытие, обслуживание и закрытие банковского карточного счёта
- выпуск, обслуживание и аннулирование банковской платёжной карты
- доступ к интернет-банкингу, мобильному приложению и смс-информирование
и тогда бы не приходилось постоянно читать жалобы на автоматическую активацию платных функций и не только в Ощадбанке...
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 9 травня 2020, 11:41
- #
Inneessa
«а потом уже БЕЗ заключения договора»
Договор ДКБО заключают всего один раз, а дальше
уже ваша забота отслеживать изменение тарифов по вашему договору.
Вы же не перезаключаете каждый месяц договора с местными теплосетями
и газовой службой только потому, что ежемесячно стоимость горячей воды
и газа изменяется для конечных потребителей, а к банку почему-то
предъявляете такие претензии.
«а потом уже БЕЗ заключения договора»
Договор ДКБО заключают всего один раз, а дальше
уже ваша забота отслеживать изменение тарифов по вашему договору.
Вы же не перезаключаете каждый месяц договора с местными теплосетями
и газовой службой только потому, что ежемесячно стоимость горячей воды
и газа изменяется для конечных потребителей, а к банку почему-то
предъявляете такие претензии.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися