Ощадбанк

Написати відгук

жулики из Ощадбанка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Inneessa 17 квітня 2020, 16:56

Відділення за адресою: Харків, вул. Дерев'янко, 38

На моей карте Ощадбанка осталось 26 грн. Через полгода приходит смс — что я ДОЛЖНА банку деньги за кредит. Офигенно звучит, учитывая что кредиты я не брала. Оказалось, каждый месяц Ощадбанк с моей карты списывает 7 грн за СМС — которые я НЕ получаю уже полгода. То есть у меня вообще никакой связи не было с банком с октября — ни смс, ни движения денег, ни действий по карте. Звоню в банк — оказывается, с меня еще снимут 7 грн за какую то СМС — по их правилам. Я сказала отключить смс, заблокировать карту и закрыть счет — чтобы ВООБЩЕ НЕ ИМЕТЬ никаких дел с Ощадом. НО — закрыть счет — надо только лично!!! С каких дел ОЩАД снимал с моей карты по 7 грн — и использовал кредитные деньги на карте? Жулики — другого слова нет. Замечу — что карта была пенсионная — то есть с каждой копеечной пенсии Ощад берет 7 грн за смс — посчитаем сколько пенсионеров дурят в Украине — примерно 10 000 000 пенсионеров каждый месяц отдают 7 грн за смс сообщение — итого 70 000 000 чистого дохода ощадбанка. А вы не знали? Теперь будете знать!

Відповідь банку

21 квітня 2020, 15:20

Добрый день! Услуга смс-информирования тарифицируется вне зависимости от количества смс-сообщений, а на ежемесячной основе. Отключить услугу вы можете самостоятельно в Ощад 24/7, либо при обращении в контакт-центр банка 0800-210-800.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 12

+
+21: Qwerty1999; 17 квітня 2020, 17:15; #

«посчитаем сколько пенсионеров дурят в Украине»

Вы лучше внимательнее читайте тарифы банка и изучайте активированные конкретно у вас услуги банка.

Считать какое количество пенсионеров получает пенсию через Ощадбанк вы однозначно не умеете,
а тем более вам не известно у скольких пенсионеров активировано смс-информирование…

+
0: ida777; 18 квітня 2020, 10:33; #

Знаете,что эту услугу уже нельзя отключить в приложении?)

+
0: Qwerty1999; 18 квітня 2020, 10:52; #

Смс-информирование можно отключать при получении карты,
если конечно предварительно ознакомиться с тарифами.

+
+1: Inneessa; 18 квітня 2020, 18:48; #

Нужно предупреждать клиентов о том, СКОЛЬКО стоит смс о получении пенсии на карточку. если бы пенсионеры знали, что с них сдирают по 7 грн - они бы отказались сразу же. просто ошадбанк пользуется неграмотностью пенсионеров и их скромностью - НЕ каждый знает, что можно отказаться от платных смс. а работники банка об этом не говорят. просто подсунули договор - и денежки тю тю. непорядочно и подло!

+
0: Qwerty1999; 19 квітня 2020, 10:30; #

Тарифы на обслуживание БПК, в том числе пенсионных и социальных карт,
доступны не только на сайте Ощадбанка, но и в буклетах на стендах…

Большинство пенсионеров, получающих пенсию на карты Ощадбанка оставляют смс-информирование активным для оперативного получения информации о сумме и времени зачисления пенсии на их БПК.

Хотя всегда есть небольшая часть клиентов, которым всегда и всё не так — значит требуйте от Пышного внести изменения в тарифы на социальные БПК и сделать смс-инфо бесплатным для всех и каждого,
как это реализовано в Привате.

Лично я всегда ратовал за абсолютную бесплатность смс-информирования во всех укрбанках — но почему-то даже местные форумные банкиры против такого клиентского счастья…

+
+2: Inneessa; 19 квітня 2020, 12:14; #

Представьте себе пенсионера, который пришел в банк? Никогда не видели таких? Жаль! Чтобы изучить ВСЕ буклеты банка - нужно проанализировать ВСЮ информацию. А в это время вам быстро подсунут договор - в нечитабельном виде. И все - вуаля. Вы будете платить.

+
+15: Qwerty1999; 19 квітня 2020, 16:12; #

Таким пенсионерам я всегда предлагаю переводить свою пенсию на Укрпочту…

Тогда им и думать ни о чём не надо — сиди дома в выплатный день и жди почтальона с деньгами…

Кстати, насколько я смог понять текст из вашего отзыва — у вас не пенсионная карта Ощадбанка,
поэтому не совсем ясны отсылки к пенсионерам и их картам…

+
+1: Леонид Савинский; 20 квітня 2020, 23:37; #

Информации при открытии (продлении) карты - НОЛЬ. А 7 грн. с каждого- это сумма.

+
0: Qwerty1999; 20 квітня 2020, 23:57; #

«Информации при открытии (продлении) карты - НОЛЬ.»

А вы хоть раз самостоятельно изучали раздел «Тарифы».
Ноль - это когда лень читать даже анкету, которую подписываешь...

+
0: Inneessa; 9 травня 2020, 10:11; #

Смс стоила раньше 3 грн. с этим еще мирились пенсионеры. а потом уже БЕЗ заключения договора автоматом банк поднял до 7 грн.

+
0: Qwerty1999; 9 травня 2020, 11:33; #

А могли бы и не мириться, а поддержать моё предложение о законодательном закреплении бесплатности пакета базовых банковских услуг:
- открытие, обслуживание и закрытие банковского карточного счёта
- выпуск, обслуживание и аннулирование банковской платёжной карты
- доступ к интернет-банкингу, мобильному приложению и смс-информирование

и тогда бы не приходилось постоянно читать жалобы на автоматическую активацию платных функций и не только в Ощадбанке...

+
0: Qwerty1999; 9 травня 2020, 11:41; #

Inneessa
«а потом уже БЕЗ заключения договора»

Договор ДКБО заключают всего один раз, а дальше
уже ваша забота отслеживать изменение тарифов по вашему договору.

Вы же не перезаключаете каждый месяц договора с местными теплосетями
и газовой службой только потому, что ежемесячно стоимость горячей воды
и газа изменяется для конечных потребителей, а к банку почему-то
предъявляете такие претензии.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Ощадбанк

жулики из Ощадбанка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 12

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: