Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сотрудники работать не умеют

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Viktoriaaaaaa 18 березня 2020, 20:05
Не впервые хочу написать отзыв, отделение ужасное — сотрудники некомпетентны, никто не может проконсультировать, администратор сидит в телефоне и занимается своими делами, на все вопросы огрызается или отправляет к стенду с рекламой либо предлагает звонить в кол центр и задавать вопросы там. На терминале никто не обучит и не покажет как проводить операции, касса работает отлично и по этому вся очередь там.
Фирменное «Вітаємо в ощадбанку» тут никогда не услышите и стакана воды если станет плохо тоже не получите стоит пустой бутыль покрытый паутиной. Отвратительное отношение до клиентов, хотела пойти к руководителю — было закрыто сказали -вышла на рынок.
Маленький город или большой — обслуживание должно быть качественное, обучите их или распустите.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 березня 2020, 9:40
Добрый день.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе банка. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Работу отделения банка мы проанализируем.

Коментарі - 2

+
0
StarFighter27
StarFighter27
19 березня 2020, 10:09
#
Тогда возникает вопрос: зачем Вы туда ходите. Идите в другой банк, где Вас будут целовать, даже Ваши пятки. Ах, да в других комиссия 20 грн за одну платежку. По поводу консультаций: это проблема тех тренеров и менеджеров, которые уже 10 лет не имеют к продажам никаого отношения, а на тренингах рассказывают о своей личной жизни больше, чем о работе. Через терминалы лучше не платить, потом будет геморрой.
+
0
ALISIA5
ALISIA5
20 березня 2020, 21:50
#
Сотрудники компетентны, но только в своих целях - обманными путями навязать свои услуги и т.д.  А что не захотели проконсультировать - так,видимо, вопрос у Вас такой, что их не заинтересовал в плане выгоды, иначе бы так сладко щебетали...
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися