Обслуживание банка
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Добрый день! Я являюсь клиентом Ощадбанка. 07.03.20 я обратилась в банкомат по адресу: г. Харьков, ул Шариковая ,33 с целью обналичить деньги с картсчета( получить пенсию). В банкомате денежные средства отсутствовали.После обратилась в кассу отделения банка по тому же адресу.На что в кассе мне ответили, что денег нет и ближайшие 3 дня их не будет.Эта ситуация повторяется каждый месяц, именно в этом отделении! Я обратилась на горячую линию Ощадбанка и оператор ответила, что и в ближайших бакоматах данного банка деньги отсутствуют и посоветовала воспользоваться услугми другого банка. Когда же прекратиться это безобразие и неудобство!!! Ужасный банк и обслуживание соответствующее((
Відповідь банку
10 березня 2020, 16:56
Добрый день. Жаль, что вы не смогли сразу снять наличные через банкомат и кассу банка. Обращаем ваше внимание, что держателям пенсионной карты предоставляется возможность снятия денег как в с использованием банкоматов Ощадбанка, так и других банков без снятия дополнительных комиссий… Детальнее о тарифах на сайте на банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe. Ситуацию по работе банкомата проверим.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 5
Ну если нет в этом банкомате. В чем проблема пойти в другой и там снять. Ваша карточка не привязана к тому отделению где она открыта и открою вам секрет вы сможете снять деньги с карты в банкоматах других банков без комиссии
Харьков очень большой город и иногда инкасаторы не успевают вовремя пополнять банкоматы. Вместо того чтобы ныть поищите другие пути решения проблемы.
- +
- 0
- tatianaz57
- 12 березня 2020, 21:56
- #
Вам отдельное «спасибо» за совет,вы прямо открыли Америку!! по снятию наличных в другом банкомате. У меня нет времени ездить и искать «другие» банкоматы,если этот под боком.Зато у вас ,я смотрю, времени полно писать такого рода советы («Вместо того чтобы ныть»...) А кто и что не успевает-это не мои заботы,каждый должен выпонять свою работу))Если бы это было один-два раза!!ноу проблем. Но это повторяется каждый раз-вечное отсутствие налички в кассе и пустой банкомат.
- +
- 0
- vadymbanker
- 8 березня 2020, 10:51
- #
Большая сеть банкоматов Укрэксима в Харькове.
Tatianaz57,перед снятием денег,в Ощад 24,проверьте свои лимиты,и идите в банкоматы банков Приват и Пивденный,снимайте со своей пенсионной карты Ощад банка БЕЗ КОМИССИИ,единственное неудобство в том,что в Пивденном банкомат выдаст по 1000,три раза т.е.3000 в день,и в Приват банке банкомат разрешит снимать по 1000, несколько снятий.
- +
- 0
- tatianaz57
- 12 березня 2020, 21:45
- #
Спасибо всем за советы. Уже воспользовалась банкоматом Альфа Банка. Карточку вышла,а денег банкомат не дал. ((((((((((((Вот такие дела. А теперь пишу заявление -претензию,чтобы разобрались.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися