Мінфін - Курси валют України

Встановити

Декілька років шлють смс-ки якоїсь іншої людини про борг

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Customer88 24 лютого 2020, 15:26
Декілька років присилають смс про те, що я користуюся кредитною лінією (насправді, я не є їх клієнтом і при зверненні на гарячу лінію мене називають ім'ям якоїсь інакшої людини). Я звертався до них близько 8 разів з проханням видалити мій номер і не присилати своїх смс. Я не є клієнтом банку, я ходив з паспортом у відділення Ощаду і мені підтвердили. що я не є їх клієнтом. Оператори постійно запевняють, що проблема буде вирішена протягом 30-ти днів, але нічого не міняється. Працівники банку сказали, що це просто хтось випадково додав мій номер у базу даних і поки та людина сама не прийде у банк, щоб виправити помилку, то вони нічого не зможуть зробити. Ощадбанк прямо порушує закон України і, мабуть, доведеться звертатися до суду.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 лютого 2020, 18:25
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер, на якиф находять смс повідомлення, ситуацію перевіримо.

Коментарі - 5

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
24 лютого 2020, 15:58
#
У большинства укрбанков случайное включение чужих телефонных номеров в клиентскую базу банка происходит без всякого подтверждения и автоматически максимум за одну минуту, а вот для исключения телефонного номера из базы необходимо письменное обращение минимум на имя председателя правления и ждать не менее 30 календарных дней.
+
0
Customer88
Customer88
24 лютого 2020, 16:06
#
Тобто це треба лист на їх юридичну адресу писати?
+
+16
corsww
corsww
24 лютого 2020, 17:49
#
Да забейте вы да и все. И охота вам время терять? Таких откровенно идиотских компаний как Ощад в стране десятки. И если кто то из них будет вам присылать свои смс то вам работать и жить некогда будет. Будете бегать по их филиалах. И писать заявления на их имена их руководителей.
+
0
Customer88
Customer88
25 лютого 2020, 10:32
#
Дякую за пораду:) Просто ще раз переконався, що з державними банками краще справи не мати.
+
0
19036256
19036256
26 лютого 2020, 1:18
#
Очень удобно банку,человек взявший кредит спокойно живёт,а нервы СМС-сками напрягают постороннему человеку?А свой  долг не нужно искать?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Декілька років шлють смс-ки якоїсь іншої людини про борг