Знову для отримання пенсійного забезпечення необхідно потратити цілий день(якщо пощастить)

Безусловно, банкоматы должны работать. Но Вы удивитесь, есть и другая проблема -в отделении, в здании которого установлен и работает банкомат, все равно очереди за пенсией в кассу к терминалу, а на банкомате -никого. И мы слышим, что «нет, в банкомате я не хочу (не умею, боюсь и т.д..), пусть мне лучше девочка выдаст». И кассир не может таким клиентам отказать, многие сразу снимая пенсию оплачивают коммуналку. Отсноситесь с пониманием к другим клиентам. Выберите другое время прихода в банк, если это возможно.