Ощадбанк

Написати відгук

тупизм и некомпетентность

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Enigma1enigma 25 січня 2020, 15:38

Відділення за адресою: Київ, вул. Гоголівська, 1-3

25.1.2020 после 5 (!!!)безуспешных попыток дозвониться на ,, горячую,, линию и решить вопрос о разблокировании(необоснованном, как в последствии оказалось!)карты вынуждена была обратиться в отделение на О.Гончара.Деваха по фамилии Діброва ввиду своей полной не компетенции отвечала на все вопросы шаблонно-не повышайте на меня голос! Зачем содержать таких ,, сотрудников,, который не могут ответить на элементарные вопросы, не дружат с математикой и калькулятором? трэш гончара80/3

Відповідь банку

27 січня 2020, 13:58

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ситуацию в обязательном порядке проверим и проведем работу с сотрудником.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

28 січня 2020, 11:29

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 28.01.2020).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Коментарі - 7

+
+47: Anon2019; 25 січня 2020, 21:07; #

А почему Вы считаете что можете орать и повышать голос на сотрудника банка. Только по тому что Вы клиент. Вы живете по принципу клиент всегда прав.К сожалению бывает клиент не всегда прав.Клиент иногда бывает ох… ший. А девушка как я понял Вам не грубила и не хамила. Вот после таких визитов у сотрудников банка пропадает желание помогать. В любой ситуации надо оставаться ЧЕЛОВЕКОМ. Тогда и отношение к Вам не будет шаблонным.

+
0: Inary; 25 жовтня 2021, 14:53; #

Спасибо!

+
+30: Арина Макеева; 26 січня 2020, 0:54; #

Полностью согласна с выше написанным комментарием, из за таких клиентов хорошие компетентные сотрудники бегут с Ощадбанка в надежде найти работу лучше и ту в которой их знания оценят по достоинству, и вот вмесно хороших сотрудников набирают всё новых и новых, которым нужно много времени что б чему то научится и набраться практики. Клиент и правда далеко не всегда прав, очень много тех кто ведут себя хамовито и позволяют себе повышать голос на сотрудников, странно что они ещё и набираются смелости оставлять на них жалобы.

+
+23: DevilLilit; 26 січня 2020, 14:11; #

Если у вас и сложилось какое-то мнение о том, что этот банк плохой, вины сотрудника в этом никакой нет, и это вам не дает никакого права на неё/него повышать голос и орать на всё отделение, и делать из себя вид, что вам все что-то должны. хотите человеческого обслуживания? так будьте так же и вы человеком в первую очередь, а не раскатать своё «я», и ходить только успевать поправлять корону

+
+23: 19036256; 26 січня 2020, 14:21; #

Enigma1enigma, Вы показали свои тупизм и хамовитость.

+
+19: StarFighter27; 26 січня 2020, 16:28; #

Соглашусь с остальными. Из-за таких клиентов в банке постоянная текучка. Не каждый выдержит «тупизм и хамовитость» с той стороны барьера. Если бы здесь была возможность, то можна было выложить аудиозаписи разговоров клиента и сотрудника банка. Жалобщиков тут же поубавиться. Вы здесь такие бедные и несчастные, а как послушать, то такое ощущение что общается с вымогателями или гопниками. Скажите лучше спасибо девочке, что она Вас не послала на три веселые буквы. Я бы на ее месте не поленился и швабру принести, чтоб по голове огреть.

+
+15: Арина Макеева; 27 січня 2020, 0:04; #

Ахахах за швабру отдельный лайк ?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / тупизм и некомпетентность

Ощадбанк

тупизм и некомпетентность

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: