Мінфін - Курси валют України

Встановити

Перевыпуск карты и блокировка ощад 24

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Vykladach 16 січня 2020, 21:07
Обслуживалась и в других банках (Приват, Аваль, Укргазбанк, Укрсиббанк, Укрпромбанк) ни в одном из них не было столько проблем с перевыпуском зарплатной карты, как в Ощаде. Долго, неудобно, проблемно.
Срок действия старой карты закончился в декабре 2020.
2.01 обратилась в банк и была удивлена, что перевыпуск карты происходит не в автоматическом порядке, а только после обращения в банк. Хотя перед этим был телефонный звонок из банка и был назначен визит. Как выяснилось позже, на несостоявшейся встрече мы должны были обсудить вопросы кредитования...???)))
Числа 5-6.01 выснила, что не могу зайти в систему Веб-банкинг (Ощад24). 10.01обратилась на гарячую линию Ощадбанка. Подтвердили, что при закрытии карты БЛОКИРУЕТСЯ ДОСТУП В ОЩАД24. При этом сообщили, что карта выпущена. Ориентировочно числа 14-15.01 смогу ее получить.
15.01 пришло сообщение, что по моей карте отключено «СМС сповіщення» (тобишь смску о том, что карта пришла в отделение я не получу? ходите и сами узнавайте?)
16.01 при повторном обращении в банк карту не получила…
Ощадбанк
Відповідь банку
17 січня 2020, 10:26
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.

Коментарі - 3

+
0
Vykladach
Vykladach
28 січня 2020, 16:27
#
*Срок действия старой карты закончился в декабре 2019 (хочу исправить год)
Карту действительно получила 18.01. 
Из банка не ухожу только потому что лично знакома со многими работниками отделения, в котором обслуживаюсь. 
Но удивляться не перестаю: 
18 января при получении карты возобновила возможность пользования системой Ощад24 и автомотически подключила услугу «СМС сповіщення»
Вопрос: ПОЧЕМУ 28 ЯНВАРЯ МНЕ ЗВОНЯТ ИЗ БАНКА И ПРЕДЛАГАЮТ ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ «СМС СПОВІЩЕННЯ»??? Я ж ее уже подключила! Система работы с клиентами в банке ужасна. Работники банка на местах делают все что могут. Но сама система в банке заслуживает самой низкой оценки. Худший банк!!!
+
0
Odissei
Odissei
2 червня 2020, 10:24
#
Добрый день.Закончился срок действия пенсионной карты. Позвонил в колл-центр с просьбой о перевыпуск карты, попросили идентифицировать себя с вопросами - номер карты ,кодовое слово,срок действия карты,последние операции по карте (поступления и оплаты). На «закуску» попросили номер паспорта, ну вообще , просто безобразие какое то. Поясните пожалуйста законность вопросов оператора банка ощад и как мне перевыпустить карту?
+
0
Odissei
Odissei
2 червня 2020, 10:25
#
Банк худший!!!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1 41.6
EUR 43.9 44.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1 41.6
EUR 43.9 44.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Перевыпуск карты и блокировка ощад 24