Ощадбанк

Написати відгук

Грубість і хамство!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Klient110120 13 січня 2020, 23:22

Відділення за адресою: Житомирська область, Звягель, вул. Шевченка, 6

Ситуація, яка трапилася у відділенні Ощад мене дуже обурила. 11.01., о 14:30 я зайшла в банк з дитиною оплатити комунальні платежі. Сама виконала всі операції, а от після того, як почала вводити готівку, термінал «завис». Відповідно, я почала шукати допомоги у працівників банку. Так як, в залі всі були зайняті, я зайшла в найближчий кабінет, привіталася і попросила допомогти мені завершити операцію. Особа, як пізніше я дізналася, АЛЛА ОЛЕКСАНДРІВНА, роздратовано сказала мені, що у неї взагалі то обід. Але піднялася, ніби робить мені велику послугу, і підійшла. Ні дякую, ні будь ласка, ні вибачте! Таких слів ця людина не знає. В першу чергу вона визвірилася на мою дитину в підвищеному тоні:«Стань тут нормально і стій спокійно! ». Коли я зробила їй зауваження, щоб вона не дозволяла собі так розмовляти з моєю дитиною, вона висказала і мені :«Потрібно нормально виховувати своїх дітей, як поводити себе в таких місцях!».Альо, тьотя, моя дитина просто стояла біля термінал. Як п'ятирічна дитина тебе так рознервувала!?
Нахамила мені, обізвала, перелякала доньку, і залишила нас, так нічого і не допомогла. Перед тим погрожуючи, що піде, таким чином наказала нас. Я так і не зрозуміла, за що??? Можливо, керівництво Ощад дізнається…
Таких персонажів не можна допускати до роботи з людьми, а особливо, приводити дітей. Я тільки уявляю собі, як вона спілкується з підлеглими. Злі люди, вони нещасні, мені їх шкода. Але якщо ображають мою дитину, я терпіти не буду. Відреагуйте на ситуацію, будь ласка!

Відповідь банку

14 січня 2020, 9:38

Доброго дня! Перепрошуємо за подібну ситуацію. Обов'язково її перевіримо та проведемо роботу зі співробітником для покращення якості обслуговування.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 10

+
+42: mary27; 14 січня 2020, 2:26; #

Во-первых, яжемать могла оставить ребенка дома.
Но так неинтересно)

Во-вторых, работники ''Ощада'' (внезапно!) тоже люди, и периодически должны принимать пищу.
И не должны извиняться за это перед яжематерями.

В-третьих, яжемать не желает следить за собственным ребенком, в чем ей любезно помогла служащая ''Ощада''.

В-четвертых, работники ''Ощада'' не обязаны, да и не должны работать с детьми. Клиентами банка могут быть за некоторыми исключениями только совершеннолетние дееспособные люди.
А соответственно, служащим ''Ощада'' не за что извиняться.

Нефиг туда переться со своими неадекватными детьми, а потом возмущаться, чего вас и вашу дитачку все наперебой не целуют в ж...)

+
+24: ssts; 14 січня 2020, 8:58; #

Банк - это не то место, где нужно себя вести каким-то специальным образом. Так что, к сожалению для вас, вам придётся терпеть, когда я приду в банк с двумя детьми и они будут бегать и орать. Ничего с этим вы сделать не сможете, т.к. повторюсь, нет каких-либо специальных правил поведения в банковских отделениях.
А вам, желаю, воспитать своих детей адекватными, т.е. забить их настолько, что они будут стоять рядом с вами и бояться сказать слово или пошевелиться.

+
0: yulian99; 14 січня 2020, 10:05; #

Поверьте, для того, чтобы дети были послушными , ”забивать” их не нужно. У нормальных родителей -нормальные дети. А на счет правил в банковском учреждении - действительно, таковых нет. Но повторюсь, у нормальных родителей - адекватные дети. И если орет ребенок там, где работают люди, да еще и с деньгами, а родитель - та че, нет же таких правил, пусть дитятка орет. Совесть должна быть, как минимум.

+
0: ssts; 14 січня 2020, 10:32; #

Могу сказать только одно - вы не правы. Скорее всего, вы - теоретик в воспитании детей. Но, специально для душевного спокойствия людей в банковских отделениях, многие банки, обслуживают посетителей с детьми - без очереди. Например, в приватбанке, посетителей с детьми до 6 лет.

+
+13: mary27; 14 січня 2020, 11:28; #

Притом неадекватных орущих и дурно пахнущих детишек как правило берут с целью:
1. Чтоб от их ''нормальности'' наконец отдохнули домашние.
2. Чтоб пропустили без очереди, ''а если не пропустите, будете это терпеть, сколько влезет''.

У яжематерей совесть в роддоме ампутируют, что отлично видно в каментах)

+
+39: corsww; 14 січня 2020, 10:48; #

Автор четко сказал. Ребенок просто спокойно стоял и все. Зачем врубать какие то домыслы и предполагать, что там был чуть ли не Вождь краснокожих из прекрасного рассказа О Генри?

+
0: yulian99; 14 січня 2020, 11:15; #

Это было не автору, а комментатору, на цитату о том, что дети могут орать, бегать, а все должны терпеть. Автору упрека не было ни в коем случае.

+
0: corsww; 14 січня 2020, 17:43; #

Тогда извините. Я вас просто не понял. Бывает. Каждый человек ошибается.

+
+13: mary27; 14 січня 2020, 11:23; #

К сожалению для меня, я не работаю в ''Ощаде'', так что можете смело тащить свой неадекватный орущий приплод туда)

Учитывая толпы больных пенсионеров, приплод может легко от них подцепить нечто интересное, вроде туберкулеза)
И да, вы не из антивакцинаторов случайно, BCG свой приплод не прививали?)

Специальных правил нет, хотя они нужны, вроде ''вход с собаками/неадекватными детьми запрещен'')

''желаю, воспитать своих детей адекватными, т.е. забить их настолько'' — я в курсе этой левацкой психологии, что ''нормальные'' дети должны плевать на окружающих, вплоть до того, что орать/ с***ть в общественнных местах.
В Гейропке сейчас так, иногда в ресторан не зайдешь, чтоб не наблюдать это.
Но, это далеко не норма.
Неадекватные дети вырастают в таких же конченых взрослых. Примерно как их родители)

+
+39: corsww; 14 січня 2020, 8:09; #

Автору. Не слушайте людей без мозга, что вам скажут что то на подобии а зачем рожала и прочую чушь которая может придти в их больные головы. На таких просто не надо обращать внимания. Их просто чем то жизнь обидела. Мы ж не психиатры с вами.
Ребенку вашему здоровья, радости и благополучия да и вам так же.
А по поводу отзыва. Все правильно сказали. Скотство любых чинуш или госслужащих будь просто гос организация или госбанк или министерство нужно прекращать. И об этом скотстве должны узнавать максимальное количество людей. Да и не в том дело гос организация или частная. Скотство оно омерзительно по сути. Даже интересно порой кто таких как они рожал.
Я не хочу сказать что все чиновники такие. Есть и нормальные конечно люди.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Ощадбанк

Грубість і хамство!!!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: