Ужасное обслуживание. История в отзыве. Не рекомендую.

Отправил личным сообщением данные, 0 реакции.

Укрпочта и Ощадбанк — наследие совка, вечные очереди пенсионеров, зависающие компьютера и программы, вообщем огромные неповоротливые махины, где Клиент — не всегда прав, да фиг с ним, главное сидим и 20 лет просидим с таким сервисом.
Живу в Ирпене, так в городе один банкомат Ощада в центре города, до сих пор не могут поставить еще хотя бы один, люди жалуются, что в выходные не могут снять деньги.

«В общем более ужасного, медленного банка я не встречал.» пишете вы Gipoteza .
Я вот сталкивался с подобным.
Надо было поменять 500 евро одной купюрой. В обменниках не меняли - мол купюры такие не в обороте или выходят из обращения, идите в банк. был у меня банк рядом с работой «УкрСиБбанк» г. Одесса, люстдорфская дорога 140В (я когда-то был его клиентом). Там на входе сидела относительно пожилая женщина на ПК. и она отвечала за валютообменные операции. У меня обеденный перерыв 1 час. Думал, что успею. - не тут то было!
Очереди там не было. 10 минут она завершала какие-то свои операции на Пк. потом уделила мне время еще через 5 минут. При обмене 500 евро надо иметь паспорт и код - её слова. У меня их с собой не было. Ну да ладно раз такие правила. Нашел сотрудника с паспортом и кодом и пошли менять евро . правда уже во время работы.
Её загруженность не позволила ей оторваться еще минут 15-20 мин от своих задач - но потом диалог продолжился - она взяла документы на ксерокс и отксерила. Потом долго выясняла почему нам эти 500 евро не меняют в другом месте. Потом оказалось, что денег нет на это. Попросил поменять 10 или 100 евро, Тогда не было валютной сдачи. Вопрос знатокам «УкрСиБбанк» - Зачем тянуть волынку, если не хотите менять евро и заработать на этом?
Кадры решают все! Именно в этом я вижу причину. Кстати, ОТП банк поменял все быстро и без проблем.