Ощадбанк

Написати відгук

Навязывание страховки

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

lisogorviktoria 4 січня 2020, 23:28

Відділення за адресою: Одеса, вул. Колонтаївська, 8

03.01.2020 хотела приобрести монеты, которые находились в свободной продаже после онлайн заказов в отделении Ощадбанка по адресу: г.Одесса, ул. Колонтаевская 8. В итоге монету купить я не смогла, так как мне сообщили, что монеты, поступающие в свободную продажу продаются ТОЛЬКО при приобретении страховки и продавать отказались. С моим требованием показать соответствующее распоряжение, постановление, подтверждающее то, что без приобретения страховки я не имею права приобретать монеты, находящиеся в свободной продаже, мне предоставить отказались. Управляющая банка Воронецкая Е.В. сказала, что это ее личное распоряжения, и если мы подождем, то когда она закончит свою текущую работу, она его напечатает и распечатает, хотя перед этим уточнила: «Это мое личное распоряжение, действует с 01.01.2020, Вас Так устроит?». Как в таких ситуациях действовать клиенту? Имеет ли право управляющая отделения давать подобные распоряжения? Если такие распоряжения возможны, то все же кем они должны быть заверены? Как мне получить желаемую монету, если я не желаю приобретать страховку, которую они навязывают?
(Жалобы в самом отделении и на горячей линии были оставлены)

Відповідь банку

8 січня 2020, 15:14

Добрый день! Приносим извинения за подобную ситуацию. Обязательно ее проверим и с вами свяжемся и пригласим на обслуживание.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
0: mary27; 5 січня 2020, 10:19; #

Монету проще купить в вашем местном управлении Нацбанка, в Одессе оно по адресу Ришельевская 8 https://old.bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=106732&cat_id=104647 А страховки от ''Метлайф'' сами не продаются, их можно только впарить. И таким способом в том числе. Напишите им отзыв в разделе СК: https://minfin.com.ua/insurance/company/metlife/review/

+
0: lisogorviktoria; 8 січня 2020, 11:31; #

Закрыли, к сожалению, в Одессе отделение по продаже монет Нацбанка. Все полномочия передали Ощадбанку.

+
0: mary27; 8 січня 2020, 13:23; #

Жаль. В ''Ощаде'' тогда лучше в центральное городское отделение.

+
0: vadymbanker; 5 січня 2020, 17:00; #

Да случай неприятный, как смеет начальник отделения сама, без должностных инструкций, без права согласно Устава Банка, такие «официальные» распоряжения давать. Я бы на вашем месте подождал бы в отделение и получил бы на руки такое распоряжение, зарегистрированное и потом скриншот на страницу Facebook ощада, знаю что Пышный каждое утро ее смотрит.

+
0: mary27; 5 січня 2020, 18:19; #

Вот именно, после мадам Воронецкую ожидал бы неожиданный секс)

+
+15: lisogorviktoria; 8 січня 2020, 11:30; #

Спасибо за рекомендацию. Проверить наличие распоряжения, еду сегодня

+
0: StarFighter27; 5 січня 2020, 18:37; #

Для Ощада это давно нормально. Указание Пышного и областных царьков Ощада. Сотрудники, начальники и кассиры должны продать столько страховок, сколько верхушка хочет, в противном случае зарплату порежут на кусочки или уволят по статье с занесением в черный список. Эта афера длиться с 2015 года. Здешний представитель скажет лишь: «Страховые продукты являются добровольными и не имеют права навязываться клиентам. оставьте свой телефон и бла-бла...». По факту спросят с мадам Воронецкой, но она не имела права брать на себя ответственность. Она не НБУ и распоряжение и указы не раздает, если конечно не публикует у себя в компе. Обращайтесь в суд.

+
0: lisogorviktoria; 8 січня 2020, 11:35; #

Да, я согласна, что есть план, который нужно им выполнить. Но они не имеют права не продавать монету, если я не хочу приобретать их продукт.

+
0: StarFighter27; 8 січня 2020, 20:55; #

В следующий раз настойчиво требуйте у них документ, подтверждающий о том, что продажа монет идет со страховкой с печатью и подписями Пышного, а не Воронецкой

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.25
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.25
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.2
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Навязывание страховки

Ощадбанк

Навязывание страховки

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: