Ощадбанк

Написати відгук

Погана робота касира.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Виталина Филоненко 17 грудня 2019, 15:00

Відділення за адресою: Черкаська область, Катеринопіль, пров. Шевченка, 5

Через касу в ощадбанку сплатила кредит за реквізитама на інший банк, гроші на рахунок не прийши. Я звернулась до касира. який вносив дані та брав гроші, що вона неправильно ввела рахуни ( частину нового рахунку айбан). на що вона відповіла, що система не дає їй ввести цілий рахунок, на що я їй пояснила, як може так бути: в одному відділенні ощадбанку рахунки вводяться, а у їхньому ні. Винною хотіла зробити мене. Я написала заяву на повернення коштів на рахунок. Їз -за неї мені нарахували пеню у розмірі 580 грн. за помилку неосвідченої касирки. Як її примусити сплатити ці кошти за свою некомпетентність у роботі? Прізвище касира Гавриш Вікторія Вікторівна.

Відповідь банку

17 грудня 2019, 17:07

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності, ситуацію перевіримо та проведемо роботу зі співробітником.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Филипп Филиппович; 17 грудня 2019, 15:36; #

Пишите заявление с требованием провести служебное расследование, докажите документально о потерях, если банк не возместит, то только через суд. Кассир, увидев серьёзность ваших намерений, скорее всего возместит убытки до суда. Можно еще попробовать в полицию написать заявление о привлечении по ст.367 за служебную халатность, но доказательства и тут нужны, полиция их собирать не будет.

+
0: StarFighter27; 17 грудня 2019, 15:46; #

Если это заявление не окажется в корзине

+
0: yulian99; 17 грудня 2019, 16:16; #

Простите, вот Вам провели платеж, дали на руки квитанцию-в чем проблема сразу попросить изменить платеж и отправить на правильные реквизиты, пока это еще можно сделать？то есть Вы взяли, не посмотрели, отправили деньги в неизвестность, скажем так, получили штраф от другого банка и только после этого заметили, что реквизиты не те？прошло дня 3 ведь, как минимум. не кажется ли Вам, что здесь вина не только кассира？)

+
+15: Sakura1985; 17 грудня 2019, 16:23; #

Я не захищаю касира, але під час проведення касових операцій Ви проставляєте підпис, чим підтверджуєте вірність зазначених реквізитів! Прошу зауважити, що Ви самі не перевірили зазначені дані, тож за Вами також є провина і кошти Вам за пеню не відшкодують, нажаль. Особисто з таким стикалася, тому це на все життя запам"ятала.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.3	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.3	44.25
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Погана робота касира.

Ощадбанк

Погана робота касира.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: