Принудительная автопролонгация вклада
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Летом через Ощад 24 отменил автопролонгацию депозита № 19406651921, соответствующее поле исчезло в приложении. Сегодня получил СМС — автопролонгация включена! Через мессенджер связался с контакт-центром. Лонгацию подтвердили, но отключить не могут! Направили в отделение. Целая страна переводится в смартфон, а здесь кнопку в интернете не передвинуть. Мне теперь бросить все и с работы бежать в отделение или как? И да, не надо извиняться — отключите, как положено!
Відповідь банку
17 грудня 2019, 17:04
Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 3
- +
- +14
- vadymbanker
- 17 грудня 2019, 12:58
- #
Не надо никуда бежать, такое смс приходи всем, за пару дней до окончания вклада, ДАЖЕ ЕСЛИ ОТКЛЮЧЕНА ПРОЛОНГАЦИЯ. У меня так было раза три, вклад падал на карту, а смс приходило. Главное чтоб у вас сейчас тумблера под депозитам включенного не было, значит пролонгация отключена, если нет его.
Значит отключена...Но почему сотрудница КЦ утверждает обратное - ВКЛЮЧЕНА? И кому верить, если не бежать?
- +
- 0
- vadymbanker
- 17 грудня 2019, 14:14
- #
Колл центр депозиты вообще не видит, только карт счета. Она сказала, чтоб перестраховаться, т.е. поход в отделение лишним не будет, с ее точки зрения.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.1 | 41.6 |
EUR | 44.15 | 45.15 |
Всі курси банку |