Ощадбанк
Оформление карточки WORLD с годовым обслуживанием 300 гривен вместо перевыпуска карточки «Моя картка»
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
31 декабря заканчивается срок действия моей карточки «Моя картка». Сотрудники Ощадбанка по непонятным причинам без моего согласия самостоятельно оформляют/выпускают мне карточку пакета «WORLD» и со счёта списывается 300 гривен. С одной стороны, спасибо, конечно, что не оформили пакет «ЕLITE EXTRA», там годовое обслуживание 12000 гривен… Почему не перевыпистили карту того пакета, который выбрала Я??? Кто и когда возвратит мне 300 гривен за ту услугу, которую я не заказывала? Служба поддержки говорит обращаться в отделение. В понедельник пойду разбираться. Но так нормальный банк не поступает со своими клиентами.
Відповідь банку
16 грудня 2019, 16:42
Добрый день! Приносим извинения за подобную ситуацию. Обязательно проверим и с вами свяжемся.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
