Ощадбанк

Написати відгук

Карта киевлянина не срабатывает в метрополитене

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

08928204 11 грудня 2019, 11:29

Я пенсионер. Получил в вашем банке карту киевлянина. Эта карта часто не срабатывает в метрополитене. Я делаю 10-20 попыток, мне помогает сотрудница метрополитена, но безуспешно — на турникете загорается красный крест «проход невозможен». САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ, что при этом я звоню на горячую линию, и ваш банк мне говорит, что он не видит неуспешных попыток!!! Это при том, что я делаю в это время до 20 неуспешных попыток пройти в метро. Жду ваш ответ и решение моей проблемы.

Відповідь банку

11 грудня 2019, 11:48

Добрый день! Хотим отметить, что транспортное приложение находится на контроле у метрополитена. Для начала, рекомендуем обратиться в метрополитен для проверки вашего транспортного приложения.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+15: 08928204; 11 грудня 2019, 12:53; #

Транспортное приложение либо есть, либо нет. Если бы его не было, я бы вообще не мог проходить в метро. Метрополитен отвечает, что на моей карте киевлянина это приложение есть. Проблема не решена, и банк её даже не видит. Я по много раз прикладываю карту, выданную вашим банком к турникету в метро, Карта не срабатывает, а банк в это время говорит, что неуспешных попыток нет. Вот это уровень сервиса ))).

+
0: Alps; 11 грудня 2019, 15:47; #

Интересно какое же вы видите решение этой проблемы ведь банк этого действительно не может увидеть

+
0: 08928204; 11 грудня 2019, 18:13; #

Я думаю, прикосновение любой карты к любому считывающему устройству должно отображаться в банке. Я могу коснуться картой ПРИВАТ терминала ОЩАД, и ПРИВАТ об этом немедленно узнает, разве не так?

+
0: BarDuck; 12 грудня 2019, 11:59; #

Не так
Якщо не працює додаток, як банк може відслідкувати операцію?
З подібним успіхом прикладіть купюру в 10 грн і запитайте в НБУ чи вони бачать де ви ці 10 грн використали.

+
0: Leon1978; 11 грудня 2019, 14:42; #

Да вы правы в этом банке сервис на высоте! Только проблема тут же решили.?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.6	42.15
EUR	43.25	44.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.6	42.15
EUR	43.25	44.2
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Карта киевлянина не срабатывает в метрополитене

Ощадбанк

Карта киевлянина не срабатывает в метрополитене

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: