Ощадбанк

Написати відгук

Постоянная замена руководства банка.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Алексей Шипко 1 листопада 2019, 21:02

Відділення за адресою: Київ, пр-т Берестейський, 97

Очень часто отказывают помочь оплатить комунальные платежи терминалом постоянным клиентам банка. Нет стабильности сотрудников.Не хватает кадров-вот такое обьяснение.Ищут разные причины, чтобы отказывать клиенту! Разберитесь с руководством банка.

Відповідь банку

4 листопада 2019, 12:44

Добрый день! Приносим свои извинения за подобную ситуацию. С сотрудниками данного отделения обязательно проведем беседу, касательно улучшения качества обслуживания клиентов. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона для предоставления обратной связи.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 19

+
0: Алексей Шипко; 1 листопада 2019, 22:02; #

В помещении банка стоит терминал.Мне нужна была помощь сотрудника оплатить карточкой ощадбанка комунальные. В очередной раз было отказано за неимением обслуживающего работника банка. 01.11.19г.

+
+25: StarFighter27; 2 листопада 2019, 18:17; #

Все очень просто . Если Вы оставили здесь отзыв, то наверное сумеете оплатить и свои коммунальные. А отсутствие сотрудников - это мизерная зарплата, нереальные планы с потолка, хамство начиная от руководителя РУ и заканчивая обыкновенной бабулей. Пусть Вам Пышный помогает оплачивать платежи через терминал

+
+49: 54022684; 2 листопада 2019, 9:28; #

А почему не воспользоваться оплатой онлайн? Ведь Вы умеете пользоваться интернетом, раз здесь пишите отзыв.

+
+18: vadymbanker; 3 листопада 2019, 11:13; #

+100

+
0: Алексей Шипко; 3 листопада 2019, 11:44; #

Оплата онлайн за електричество диктует свои условия без учета субсидий и переплат-поэтому приходиться обращаться. А еще коммссия%!

+
+4: vadymbanker; 3 листопада 2019, 12:25; #

Какие условия.. Оплата онлайн в ощад24/7 без комиссии по реквизитам, реквизиты у вас в квитанции за свет. После оплаты можно в любой момент распечатать квитанции при надобности. Так платят сотни тысяч людей.

+
0: Алексей Шипко; 3 листопада 2019, 20:09; #

Я человек пенсионного возраста и нуждаюся в подсказке сотрудников так,как ВЫ мне объяснили. Благо-дарю ВАМ!!!

+
+4: 19036256; 6 листопада 2019, 1:44; #

Алексей Шипко, не нужно рассказывать, я на пенсии уже пять лет, и все эти годы оплачиваю в ОЩАД/24, по интернету, а раньше сама платила в терминале, и другим помогаю-это элементарно, главное взять очки и читать, что написано на экране.Но дома, спокойней, там никто не стоит за спиной, сам можешь проверить каждую циферку, и только после проверки нажимать-«Оплатить».Платить нужно, найти-«НА СВОБОДНЫЕ РЕКВИЗИТЫ(На довільні реквізити)»Эти платежи без комиссии.Просите внуков, помочь платить онлайн.Там можно составить «Шаблон», и реквизиты повторно вводить не нужно, только изменять показания.А обвинять сотрудников за то, что Вы не хотите учиться работе на терминале, это что? Приходят пенсионеры и нервы трепают сотрудникам, поэтому там текучка, работать никто не хочет.

+
+4: StarFighter27; 7 листопада 2019, 19:30; #

Если бы это было возможно, то я б Вас расцеловал. Золотые слова!

+
0: Алексей Шипко; 8 листопада 2019, 18:25; #

Постараюсь воспользоваться Вашим советом.

+
0: Алексей Шипко; 3 листопада 2019, 21:05; #

Что значит Ваше - +100?

+
0: Алексей Шипко; 3 листопада 2019, 21:19; #

Оплатой онлайн не всегда удается оплатить. Обучаюсь пользоваться интернетом недавно. Поэтому обращаюсь за помощью,а мне отказывают, ищут причину.

+
0: 19036256; 6 листопада 2019, 8:15; #

Алексей Шипко, из личного опыта, я бы не советовала Вам пользоваться, терминалом и банкоматом Ощадбанка, к сожалению они обычно зависают.Совет первый, получить наличные в банкоматах банков-партнёров, Приват и Пивденный(это проверено)без комиссии, и прийти в кассу с карточкой в руках(для предъявления кассиру)и заплатить наличными без комиссии.Но при первом пользовании картой, может возникнуть проблема установки банком-ЛИМИТа(ограничение), который можно снять, позвонив на горячую линию, но не слушать живого оператора, а ждать соединения с роботом, который,(на украинском языке)расскажет, как снять лимит.Как это сделать, читайте здесь https://minfin.com.ua/company/oschadbank/review/129353

+
0: StarFighter27; 7 листопада 2019, 19:33; #

Платите через интернет из дома. Для этого нужно правильно рассчитать коммуналку и где то комиссия составит около 17,50 грн. в месяц(это с отоплением).

+
+14: vadymbanker; 7 листопада 2019, 19:39; #

В ощад24 без комиссии

+
0: 19036256; 13 листопада 2019, 13:39; #

StarFighter27,в Ощад 24 комиссию не нужно рассчитывать,заплатив один раз в месяц 7грн.за работу в приложении,все платежи коммуналки,интернета в том числе и отопления,напоминаю платежи-«НА СВОБОДНЫЕ РЕКВИЗИТЫ»-БЕЗ КОМИССИИ.

+
0: Leon1978; 4 листопада 2019, 17:31; #

StarFighter27 Я с вами на 100% согласен. Пышному все мало. Он вообще не понимает работу отделений.

+
0: Leon1978; 4 листопада 2019, 18:52; #

Алексей не замена руководства они там сидят камнем а замена на отделениях менеджеров кассиров и начальников отделений тогда да.

+
0: StarFighter27; 7 листопада 2019, 19:32; #

Leon1978, мы с Вами бывшие сотрудники этого каматозного банка понимаем друг друга лучше.

Алексей. Проблема не в одном отделении банка, это ситуация глобальная

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Постоянная замена руководства банка.

Ощадбанк

Постоянная замена руководства банка.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 19

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: