Списание с карт за смс оповещение.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Добрый день! Я клиент банка более 5 лет. Активный пользователь услуг — от оплаты платежей до кредитов-депозитов. Столкнулась с непонятной ситуацией. С неактивных личных карт были списаны деньги, якобы за подключенный смс банкинг. Карты оказались в минусе. Не только гривневые, но и валютные. Теперь с меня требуют погасить долг за услугу, которую я не заказывала. Была бы я одна, но в такой же ситуации оказались и мои родители — пенсионеры. У них было смс информирование на пенсионных картах, но откуда взялся долг по валютной процентной карте, если депозит был закрыт более полугода назад, даже я не смогла им обьяснить. А сегодня еще новость — списали сумму долга за смс с кредитки, открытой неделю назад. Мы ничего не делали, услуг не заказывали… Как нам действовать сейчас?
Відповідь банку
24 жовтня 2019, 10:26
Добрый день! Пожалуйста, напишите, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и номер или адрес вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 1
- +
- 0
- Андрей Кул
- 5 травня 2020, 11:22
- #
Могу подтвердить, что Ощадбанка самовольно подключает клиентов к СМС уведомлениям и автоматом списывает деньги, даже с неактивных карт. У меня есть карта кредитная Ощадбанка неактивная, так вот мне звонят и говорят, уплатите за СМС. Картой я не пользовался 6 месяцев и долга не было - это говорит о том, что Ощадбанк в одностороннем порядке подключил СМС банкинг.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися