Ощадбанк

Написати відгук

Не подобающее поведение кассирш

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Bigbro98 3 жовтня 2019, 17:51

Відділення за адресою: Кропивницький (Кіровоград), вул. Попова, 26, корп. 1

Пришла в отделение банка, поменять монеты Во-первых мне изначально нагрубила одна из кассирш, и сказала что их считать не будет
Во-вторых когда я пришла во второй раз меня назвали «Сукой», это было тихо, но я услышала
Я надеюсь, что отношение к людям у вас исправиться, пользуюсь вашей картой долго, все нравится, а вот после такого готова просто отказаться

Відповідь банку

3 жовтня 2019, 17:58

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! С сотрудниками данного отделения обязательно проведем тренинг по улучшению качества работы с клиентами.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: FuB666S; 3 жовтня 2019, 18:24; #

Гіршого банку, ніж Ощад, ніколи не бачила. Це Найгірший банк України. Касири тільки те і роблять що зачиняються на технічну перерву або ж обідають днями, а не працюють. Не виконують закон про державну мову, спілкуються Російською. Там ніколи ніхто нічого не пояснює. Черги завжди, обслуговування надто повільне і огидно туди заходити зайвий раз. Гроші міняють неохоче, мовляв ми беремо не менше 4 25-копійочниих монет, а я міняла 30 копійок 25+5 на 3 по 10 з метою позбавитись від 5 копійок. Банки 3 роки мають за законом приймати номінали монет, які вийшли з обігу, а вони намагаються створювати якісь перешкоди, аби не надати послугу як належить. Особливо негативна робота відзначається у відділенні на Лятошинського 4, Там завжди повільно обслуговували, але останні 6 років - взагалі жах. Зверніть будь ласка на це увагу.

+
0: 19036256; 4 жовтня 2019, 11:09; #

Не пробовали в кассе оплатить этой мелочью коммунальные?Я слышала,что такой образ обмена монет кассиры не отвергают.

+
+10: StarFighter27; 3 жовтня 2019, 20:35; #

Кассиры закрываются на тех перерыв не просто так. Если Вы не видите работу, то это не означает что ее нет.

Почему они должны выполнять ваш закон уважаемая? Работники банка руководствуются нормативно-правовыми актами НБУ и законом Украины «Про банки и банковскую деятельность».

+
0: 19036256; 4 жовтня 2019, 11:07; #

Вопрос к банку.А почему нельзя сделать таблицу приёма монет ПО ВЕСУ?Взвесили и считать не нужно.И вообще где могут принимать монеты?По комментариям видно,что в обычных отделениях это проблема.

+
+1: corsww; 4 жовтня 2019, 13:05; #

Ощадбанк у. Если работник госбанка безнаказанно сквернословно оскорбляет клиента то никакой ваш тренинг не поможет.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.1	41.6
EUR	43.9	44.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.1	41.6
EUR	43.9	44.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Не подобающее поведение кассирш

Ощадбанк

Не подобающее поведение кассирш

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: