Мінфін - Курси валют України

Встановити

Навязывание услуг. Смс-банкинг.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
vas76 23 серпня 2019, 14:05
Отключил. Пол-года все было хорошо. Обратился в службу поддержки. На следующий день приходит смс: My pidkliuchyly Vam SMS-banking po kartsi… na nomer…. Ребята, я не просил! Тут же захожу в приложение и отключаю. Под конец месяца снимают комиссию за услугу смс-информирования.

По сумме всех впечатлений от работы с банком — сплошной минус.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 серпня 2019, 15:03
Добрый день! При заходе в мобильное приложение, СМС-банкинг подключается автоматически. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и когда вы обращались в контакт-центр. Проверим ситуацию.
Мінфін
Відповідь адміністратора
27 серпня 2019, 17:26
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 27.08.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі - 3

+
0
vas76
vas76
24 серпня 2019, 12:39
#
Это нормально и не навязывание услуг?
Какая ситуация нуждается в проверке? ))
Очень жаль, что Ощадбанк отписывается непроверенными дежурными фразами. СМС-банкинг не подключается автоматически при заходе в мобильное приложение (ios). Кстати, пользователи, услышав такой ответ консультации банка, удаляют приложение - вы ведь его для этого внедряли.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
24 серпня 2019, 12:45
#
Это стандартная практика навязывания.
+
0
SonOfCthulhu
SonOfCthulhu
26 серпня 2019, 1:10
#
«При заходе в мобильное приложение, СМС-банкинг подключается автоматически»

Ахахахахах. Ну это очень удобно. А не пробовали оптимизировать приложение так, чтобы оно не напоминало курсовую работу выпускника рандомного технического ВУЗа?)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися