Мінфін - Курси валют України

Встановити

Проблема с заменой зарплатной карты по истечению срока действия.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
halinadspp65 26 липня 2019, 9:05
Производили замену зарплатной карты 25.07. 2019. Первый раз нам отказали по техническим причинам. Другой раз не дождались из-за приличной очереди-из 7 рабочих мечт работало только 2, другие 2 пустовало, а 3 занимались «своими » делами. В третий раз тоже была очередь и тоже 2 менеджера (после возмущения очереди подключился третий) Обслуживание медленное, на каждого клиента тратится осень много времени + ненужные вопросы. Спустя почти полтора час подошла очередь. Менеджер категорически отказалась выдать новую зарплатную карту без оформления кредитной!!! Во первых это нарушение Конституционных прав на право выбора, во вторых отказ выдать зарплатную карту без получения Кредитной- это уже давление на клиента методом шантажа! А это уже имеет состав преступления! Нам выдали зарплатную карту только вместе с кредитной. Так поступают с каждым клиентом, которые приходят менять зарплатные карты и даже если человек отказывается, ему под угрозой невыдачи зарплатной карты навязывают кредитную. Уверены, что оформленная методом противоправных действий кредитная карта должна быть закрыта, а составленный методом давления договор на её получение должен быть анулирован. Именно закрыта, а не просто заблокирована! Правильно поступают люди, которые ставят вопрос о переводе заработной платы в другие банки- там и быстрее и без шантажа с обманом.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 липня 2019, 14:12
Добрый день!
Примите извинения за предоставленные неудобства.
Кредитная карта входит в пакетное обслуживание.
Для анализа ситуации и решения проблемы, просим указать ваше ФИО и финансовый номер телефона в личные сообщения.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Проблема с заменой зарплатной карты по истечению срока действия.