Задержка и ошибки

Уже не первый год получаю денежные переводы в евро, постоянные проблемы с получением, женщины в кошках некампитентные, забывают как правильно оформлять теряют цифры, постоянно надо переделывать приезжая к отделения.заведущая или как там говорят главный менеджер, всегда затягивает то что должна сделать, ничего не понимает, объяснить не может или делает вид.Немогу получить Свифт перевод написала заявление, и все ровно деньги не поступают на счет