картку киянина не можуть перевипустити більше місяця, у касі гроші зняти також неможливо

«НА ДВОРІ 21 СТОЛІТТЯ!»

А вы лбом упёрлись в забытый PIN-код и больше ничего вокруг не желаете видеть.

А ведь в Ощадбанке функционал не хуже приватовского, если знать о том, что он существует:
— можно снять деньги с карточного счета без наличия карты по паспорту в кассе.
— можно снять деньги с карточного счёта без наличия карты через банкомат.
— можно заказать карту мгновенного выпуска в качестве дополнительной к существующей карте и существующему картсчёту
— можно через Ощад24 переводить деньги с карточного счёта на карточный счёт в другом банке и там снимать эти деньги без проблем и комиссий.

При наличии минимального уровня воображения можно придумать (найти в интернете гугл-поиском) ещё несколько способов законного снятия (перевода) денег с карты Ощадбанка, к которой забыт PIN-код, а не тупо париться с её перевыпуском.

Установили бы сразу пин дату рождения(жены, сына, дочери), и ничего бы не забывал.

Я не є клієнтом ощаду і не знаю про його функціонал, картку киянина батько відкривав сам, і те лише для проїзду у транспорті. Про те що пенсія переведеться у ощад йому мабуть толком і не пояснили, ми про це у пенсійному фонді дізналися, до того пенсія надходила на Приват.

Про усі ці способи зняття мали б проінформувати співробітники відділення коли ми до них звернулися із забутим піном. Людині 81 рік - вона має право забути PIN, зокрема якщо він користувався нею лише для проїзду?
Зняти по паспорту нам 3 червня пропонували, але сказали що буде комісія і краше перевипустити карту.
А в теперешньому стані, наскільки я зрозумів, при спробі випустити нову картку киянина, вони деактивували стару, в усіх ціх опціях знятті грошей нам було відмовлено до того часу як там якийсь номер буде присвоеєний новій картці.

Я вчора окремо їздив питав чи можна просто для пенсії окрему, можна не іменну, картку видати, мені відповіли: що картка так відкрита, що окремо неможна. Ніяких рішень окрім як чекати невідомо скільки не запропонували, сказали передзвонять як тільки так одразу.

Я начебто розумію гроші на рахунку, а не на картці, але вчора на пряму мою пропозицію відкрити ще одну неіменну картку для доступу до разунку працівник відділення мені сказала що таке неможливо. Тут я вже не знаю що думати, навряд чи вона мене свідомо обманювала.
Він мабуть просто не усвідомлював, що пенсія переведеться, і тому коли якийсь код його просили вводити при першому отриманні, не записав.
З Приватом у нього ніколи не було подібних проблем, пін у нього був записаний.

Наостанок напишу продовження наших веселих пригод. Поспілкувався вчора з телефонною підтримкою банку, яка запевнила, що не буває таких карток киянина, для яких неможливо отримати додаткову неіменну. І сьогодні четверте наше відвідування. «Нашого» працівника не було, тож звернулись до іншого. Вона оновила фінансовий номер, але знову заперечила можливість видачі неіменної, оскільки перша іменна, то і рахунок іменний, і всі інші для цього рахунку мають бути іменні. Я з коридору зв'язався з телефонною підтримкою банка, докладно все пояснив, мені знову сказали, що мають видавати і неіменну. Порадили оформити скаргу і звернутись до керівника відділення. Керівника не було на місці, викликали старшу, вона також каже, що можлива лише іменна. Ми удвох подзвонили у підтримку, і тепер оператор поспілкувавшись зі співробітницею відділення таки сказала що можлива лише іменна. Класна підтримка, спочатку кажуть одне, потім протилежне! Співробітник каже іменну будуть 10 діб випускати, а картки киянина у кращому випадку випускаються місяць! І чому ж це нам при першому візиті не сказали! Але як варіант запропонували зняти гроші в касі. Вау! Таки можна зняти! Оскільки через тиждень мені летіти на тривалий період і літній людині важко самій бігати по банках,ми знімаємо готівку і перевели пенсію у приват бо там забутий пін (не рідкісна ситуація) можна просто змінити онлайн, і карток яких хочеш за 10 хв відкрити. А Ощадбанку мої вітання, сподіваюсь ніколи не доведеться до них звертатися знову.