Мінфін - Курси валют України

Встановити

Уйти в минус по дебитовой карте - лайфхак от Ощадбанка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Maxxim904 21 червня 2019, 15:05
Было на карте чуть более 10$ (валютная карта), перевел на заграничный сайт помощи людям по 5 долларов на разные из проекты, платеж висел в обработке несколько дней, но когда их обработали оказалось что платежа не 2, а 3 и у меня минус 5 долларов по карте, по которой не возможно уйти в минус (если нет денег на карте банк должен отклонить операцию — казалось бы!). Звоню в поддержку, 20 минут висел на проводе, где сказали что это ошибка банка, но исправить смогут только за 30-45 дней (вот это оперативность). Хорошо что мой платеж был не на 100 тыс.долларов, а то такую ошибку можно и не пережить. Буду переводить деньги в другое место, потому что это полный бардак.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 червня 2019, 15:24
Добрый день!
Приносим извинения за предоставленный неудобства.
Укажите в личные сообщения ваше ФИО, финансовый номер телефона, дату и суму транзакции.
Проверим информацию, для недопущения ситуации в дальнейшем.

Коментарі - 2

+
0
Leon1978
Leon1978
21 червня 2019, 15:50
#
Это нормальное явление. Просто видимо куда вы переводили взяли коммисию на сайте а она отработалась с запоздание вот и получился минус. Такое может произойти в каждом банке. Держите на карте чуть больше денег и у вас не получится Не сонкционированный овердрафт.
+
0
Maxxim904
Maxxim904
21 червня 2019, 19:22
#
Это точно не комиссия, не первый раз туда перевожу. Отправлял до этого с Привата  - все ок, как только Ощад - первый же платеж и косяк.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Уйти в минус по дебитовой карте - лайфхак от Ощадбанка