Потерял деньги, как итог пользования ОЩАД 24

Здравствуйте! Стал более активно пользоваться ОЩАД 24, о чём пожалел. Оплатил 4200 грн.в бюджетную организацию (бухгалтерию Святошинского района) ежемесячную оплату за аренду. Эти средства были сняты с моего счёта, но на счёт получателя не пришли. Много раз звонил на горячую линию, выяснял, все реквизиты были оформлены правильно, квитанцию в формате ПДФ предоставлял и сотрудникам банка и в ту бухгалтерию, куда перечислил средства… Только лишь через 2 недели были возвращены деньги. Я, вместо того, чтобы снять деньги и оплатить квитанцию через другой банк, снова понадеялся на «надёжность» ОЩАДБАНКА отправил также по ОЩАД 24 через заполнение реквизитов. Снова деньги не поступили. Пришлось лично я виться в то отделение, где была оформлена карта, написать там заявление-жалобу. И что же вы думаете, снова через 2 недели деньги вернули… Но Были начислены ПЕНИ, за неуплату по счёту, а это больше 240 грн. Теперь деньги вернулись на счёт, нужно ехать снимать и оплачивать вероятно в другом банке. Вот вам и НАДЁЖНЫЙ (государственный) банк! Кстати, даже в отделении банка, когда я писал заявление, посоветовала никогда не оплачивать через ОЩАД24, а только через кассу! Но сотрудники банка продолжают звонить и спрашивать, почему вы не часто пользуетесь онлайн услугами Ощад24? Вот вам и ответ, старайтесь вообще не пользоваться ОЩАД"!!!