Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ужасная некомпетентность сотрудников Ощадбанка.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Djus 5 червня 2019, 15:05
Відділення за адресою: Київ, Харківське шосе, 21/6
Был в отделении и попросил за ненадобностью закрыть счёт в евро с нулевым балансом. Письменную заявку
у меня не приняли, т.к. не работал принтер (по словам сотрудницы Оксаны). Но в устной форме сообщили, что счёт поставлен на закрытие, когда конкретно закроется — неизвестно.
Прошло больше месяца, счёт не закрылся. Позвонил в контакт-центр узнать, какая вообще процедура закрытия счетов и сроки. После нескольких консультаций с кем-то, в контакт-центре мне сообщили, что такой информацией не владеют, прцедура и сроки всегда разные, идите снова в отделение выяснять.Очень полезная информация.
Если даже на такие пустяковые вопросы не могут ответить, что уже говорить о более сложных.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 червня 2019, 17:56
Добрый день!
Приносим извинения за не корректную информацию.
Счет закрывается на протяжении 90 дней, с момента написания заявления, в случае нолевого баланса.
Просим указать ваше ФИО и финансовый номер телефона в личные сообщения. Для полного анализа ситуации.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Ужасная некомпетентность сотрудников Ощадбанка.