Обслуживание , первый опыт

Никогда не пользовалась услугами ощад банка, честно скажу был всегда какой-то барьер, представление об очередях, некомпетентности, и т.д. Сегодня в первый раз пришла в отделение, за оформлением карты и консультации по наследному делу, и была очень приятно удивлена. Очереди вообще не было, специалист Ирина ответила на все мои вопросы, карту открыли сразу же. Сервис обслуживания и доброжелательности на 5 +. Решаю вопрос о получении депозита в наследство, и честно скажу поначитывалась в интернете разных неприятных вещей относительно этого банка. Но то что сегодня увидела меня невероятно порадовало. Не поленилась зайти написать отзыв, благодарю. С уважением, Стогниева М.