Худший банк в МИРЕ!

Хуже банка я надеюсь больше не «встречу».
1. перевели нашу зарплату (гос. предпирятие) из одного банка «добровольно-принудительно» в чудобанк ОЩАДБАНК. Это пол беды.
2. При каком-либо сбое зарплатной карты (не принимает банкомат. При том что карта физически абсолютно целая). В отделении банка! При личном присутствии! При наличии ПАСПОРТА! При наличии идентификационного кода! При наличии этой, будь она не ладна, не работающей, но с действительным сроком службы картой… получить СВОЮ ЗАРАБОТАННУЮ ПЛАТУ в кассе этого «чудо-банка»… НЕВОЗМОЖНО!!!
А теперь по порядку.
— после того как выстоял в очереди в кассу (8 окошек, реально работает 2. В остальных «все заняты чем-то неотложным») выясняется что личного присутствия перед кассиром, с личным паспортом, с идентификационным кодом, с картой (на которой номер счета ) недостаточно. Для выдачи денежных знаков «нужна РАБОТАЮЩАЯ карта». Черт Возьми! Какого черта я бы стоял в очереди, если бы у меня карта работала!? Я спокойно бы воспользовался банкоматом.
— далее. кассир выяснила что карта не работает(моих слов было недостаточно. проверила лично). Сказала что выдать «по паспорту деньги может, но сначала нужно перевыдать карту»...!?!?!?!?!.. Ок! Я закажу новую. Сколько это займет времени?
Ответ убил. «До двух недель»!!! Ребята!!! в «ОЩАДБАНКЕ»… вы чего?.. это моя зарплата!.. две недели… что моя семья кушать будет две недели из-за вашего «сервиса»?!?!?!?! В любом нормальном банке карта перевыдается за ПЯТЬ МИНУТ!!! Я уж не говорю про то что по паспорту и личном присутствии в отделении банка все решается мгновенно! Вы че?.. с Марса?
ну и тд. и тп.
писать всю историю можно и дальше, но…
Другой момент. «ОЩАД 24/7» вот уж **** сервис!
Пользовался вынужденно (зарплата в этом недобанке. к сожалению). В один «прекрасный» момент не смог войти в «свой кабинет». Ну да ладно, не беда. Перезагружу. Сменю пароль… делов-то. А не тут-то было. Только не в этом чудо-банке.
«Відновити пароль?» «нажмите ссылочку». нажал. «введите номер карты, срок дейстивия.CVC2код». Все набрал. проверил.
«Очікуйте СМС з одноразовим паролем або дзвінок на Ваш телефон». А вот тут начинается самое интересное. А номер телефона то не мой указан! И СМС не приходит вообще. Да, приходит вызов на МОЙ номер телефона, но! Для подтверждения «моего желания сменить пароль» я должен нажать кнопку «1». Жму,-«не жмется»… бот просит сделать выбор. Я же жму, чуть телефон не поломал. «единичка» «ненажимается». Сразу скажу. с телефоном все в полном порядке. Набираю 0800210800 вызов идет и с опрератором я связываюсь! (вы же заметили что в номере цыфра 1 присутствует). Дальше вообще цирк! Оператор говорит«может у ВАС проблемы с телефоном цифра 1 не нажимается?»… :-) Ребята!!! а как я тогда с ВАМИ связался? Я то с ВАМИ говорю!? :-) Значит единица-то в номере «горячей линии» таки набралась!..
Короче. БАНК в плане сервиса полное… СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ стоит ли с ними связываться. Более того, чем выше должность клерка в служебной лестнице ОЩАДБАНКА тем больше ему плевать на его(банка) репутацию и на ВАС в частности.