Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Блокировка карты

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Виктория Ивановна 28 березня 2019, 8:56
Обслуживание оставляет желать лучшего. Мой бывший муж инвалид 3-й группы ( нет тазобедренного сустава, на костылях). В собес сдали документы в апреле 2018. Первая пенсия зашла летом 2018, а снять муж не смог. Банк заблокировал карту — говорят мошеничество с картой. Обратился по месту открытия карты в г.Каховка (ул.К.Маркса)-отправили в Новую Каховку. Итак гоняют его все это втемя туда сюда, уже скоро год. Никакого в разумительного ответа — сидят клипают глазами. Писал уже кучу заявлений — ответ один «ждите вам позвонят». На горячей линии ответ один «обращайтесь в отделение». Пенсия заходит, а снять он не может. На сколько знаю банки по постанове подают в пенсионный и собес списки людей которые больше года не снисают пенсию. Как потом банк будет объяснять то, что карта заблокирована, а пенсия заходит. Ведь работники что ПФУ, что собеса потом будут вызывать человека и узнавать почему он не снимает пенсию. Бедлам полнейший. Надо наверное в СБУ подавать, и на ТВ написать- показать работу банка (особенно с инвалидами) и какие знающие люди там работают
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2019, 10:29
Добрый день. Банк может осуществить блокировку только на основании соответствующего решения из исполнительных органов или в других случаях, предусмотренных законодательно.
Для того, чтобы предоставить предметный ответ по поводу причины блокировки счета и возможных путей решения ситуации, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и контактный номер телефона.

Коментарі - 2

+
0
Виктория Ивановна
Виктория Ивановна
28 березня 2019, 10:36
#
Это длиться уже полгода. Никто из сотрудников обоих отделений (г.Каховка и г.Новая Каховка) ничего вразумительного не может сказать и сделать. Инвалида гоняют туда сюда. У человека нет тазобедренного сустава, он на костылях. С исполнительных органов нет ни одного решения. Такое впечатление, что банк заблокировал, а как решить вопрос разблокировки не знают. Сегодня будет подано заявление в прокуратуру.
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
28 березня 2019, 10:57
#
Ваше сообщение с информацией получили. Спасибо, уточним причину происходящего.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку