Мінфін - Курси валют України

Встановити

Отвратительный сервис.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Олег Никитенко 12 березня 2019, 14:52
Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Гагаріна, 115
В ноябре я подал документы на изготовление пенсионного удостоверения которое является одновременно и картой Ощадбанка. До сих пор удостоверение не готово, что приносит мне немало проблем. Сотрудники отделения банка не берут трубку телефона, а если берут то бросают… Жаль, что в Вашем банке клиенты никому не нужны…
Ощадбанк
Відповідь банку
12 березня 2019, 15:34
Добрый день. Такая ситуация возможна, поскольку при обслуживании клиентов физически находящихся в отделении, сотрудники могут не иметь возможности ответить на телефонные звонки. Для того, чтобы клиенты могли получить полную информацию функционирует контакт-центр ( 0 800 210 800). Так же можно заказать обратный звонок на официальном сайте банка, заполнив форму по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
Сотрудники контакт-центра сами свяжутся с вами и с радостью ответят на все интересующие вас вопросы.

Коментарі - 2

+
0
Олег Никитенко
Олег Никитенко
12 березня 2019, 15:37
#
Спасибо, но меня больше интересует первая часть вопроса. Когда будет изготовлено пенсионное удостоверение?
+
0
StarFighter27
StarFighter27
13 березня 2019, 10:16
#
Когда наплыв коммунальщиков, какие тут ответы на телефоны. А по поводу карты, то лучше самому сходить в отделение. Так по телефону от них ничего не добъетесь. Как и здесь
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися