Мінфін - Курси валют України

Встановити

Кассир отказывается выполнять свою работу

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
76875707 19 лютого 2019, 18:35
Кассир Жабороровська К.В. отказалась ввести показания счетчика при оплате коммунальных услуг. На вопрос почему сказала что это не возможно, хотя в квитанции которую она выдала есть поля с показаниями счетчиков и там где она должна была ввести значения стоят ноли. Общалась надменно и всячески изображала отвращение к клиентам. У вас действительно невозможно передать показания и нормально общаться с Вашими клиентами?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 лютого 2019, 9:59
Добрый день. Приносим извинения за возникшие неудобства. При оплате в информационно-платежном терминале можно самостоятельно внести необходимые плательщику данные, квитанция об оплате так же будет выдана, а комиссия за операцию будет составлять меньшую сумму, чем при аналогичной процедуре в кассе. С сотрудником проведем дополнительное обучение, спасибо!

Коментарі - 10

+
0
StarFighter27
StarFighter27
19 лютого 2019, 21:27
#
Такая функция есть в любой программе и на любом сайте где платишь за коммуналку. Но кассиру не интересны Ваши показания счетчика. Она частично отвечает за операцию, проводимую Вами.
+
0
76875707
76875707
19 лютого 2019, 21:56
#
Если бы я платил через сайт этого сообщения не было бы. И если я плачу в кассе значит мне нужны квитанции. И мне не очень приятно отстоять очередь у кассы, а потом еще путешествовать по куче кривых сайтов и вводить то что кассир мог сделать за пару секунд.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
22 лютого 2019, 10:00
#
И платить лишнюю комиссию? Тогда вперед…
+
0
76875707
76875707
23 лютого 2019, 8:10
#
Нет, плачу за то что мне дадут нормальную квитанцию с фамилией высшего существа которое отвечает за проведение операции. И лучше заплатить комиссию чем потерять всю сумму, почитай отзывы других людей.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
23 лютого 2019, 13:27
#
Я плачу через интернет и терминалы(не Ощадовские) и у меня ни разу не пропали деньги.
+
0
76875707
76875707
5 березня 2019, 15:52
#
И? Мне абсолютно все равно на то что и где ты платишь. Я оплатил услугу, по тарифу банка, а получил ее не полностью. И то что у тебя все ок никак не относится к моему случаю. Я бы хотел что бы люди выполняли свою работу, тем более цену за обслуживание назначает банк и я согласен ее платить.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
6 березня 2019, 9:45
#
Стой в очереди, рядом с бабками ради « квитанции с фамилией высшего существа которое отвечает за проведение операции»
+
0
76875707
76875707
9 березня 2019, 7:38
#
Уважаемый, я тебя просил о чем то? Нет. Как твои советы помогут с тем что уже произошло и будет происходить если сотрудники чувствуют свою безнаказанность? Никак.
+
0
николай ларгин
николай ларгин
20 лютого 2019, 16:05
#
Через терминал не советую, заплатил 8.01.19 за коммуналку, деньги терминал съел, платежи не провел, сегодня уже 44день жду возврата денег, банк кормит завтраками
+
0
76875707
76875707
20 лютого 2019, 20:35
#
Вы не один. Через кассу тоже проблема, то заставляют анкету заполнить то кредитку оформить, то отказываются передать показания счетчика. А терминал просто сожрет деньги и на этом все.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Кассир отказывается выполнять свою работу