Мінфін - Курси валют України

Встановити

мошенничество ощадбанка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
николай ларгин 18 лютого 2019, 18:21
Відділення за адресою: Харків, вул. Слов’янська, 4-А-10
Столкнулся, с моей точки зрения, с мошенничеством со стороны ощадбанка.
Через терминал 8.01.2019г внес наличку на оплату коммуналки, терминал «сожрал» деньги( на минуточку 5860грн.) и платежи не провел. Обращался в банк с заявлением и жалобой, работники открыто говорят, что не отвечают за действия банка, и говорят «об очереди на возврат», то бишь я не один такой обманутый, на сегодняшней день пока не могу вернуть свои кровные.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 лютого 2019, 10:17
Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Банк не может влиять на технические неполадки, которые могут произойти с информационно-платежным терминалом. Проверим работоспособность ИПТ по указанному адресу, спасибо за информацию. Рассмотрение заявок в таком случае составляет срок до 45 дней с момента написания заявления. Это обусловлено тем, что ИПТ необходимо инкассировать и сверить остатки средств с проведенными операциями. В следствие чего ваши средства будут вам возвращены.

Коментарі - 10

+
0
николай ларгин
николай ларгин
19 лютого 2019, 11:09
#
Как банк не может влиять на технеполадки, это же ваше оборудование? Кроме того если бы возле терминалов висело хотя бы предупреждение что в таком случае ждать своих денег надо будет больше месяца, я бы сто раз подумал воспользоваться мне услугами вашего оборудования или нет. В отделении мне сказали что терминал уже инкассировали, но денег нет до сих пор. Меня интересуют сроки возврата денег и я не хочу вникать в ваши трудности, ведь банк не вникал в мои, когда мне пришлось в январе занять для меня не маленькую сумму что бы оплатить по второму разу коммуналку?
+
0
StarFighter27
StarFighter27
19 лютого 2019, 15:48
#
Им просто плевать на Вас и Ваши проблемы. Но заяву должны принять по закону.
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
19 лютого 2019, 17:45
#
Как отмечалось ранее, срок рассмотрения заявок составляет 45 дней.
+
0
николай ларгин
николай ларгин
20 лютого 2019, 15:58
#
Завтра истекает срок заявки денег нет и сегодня.
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
20 лютого 2019, 17:02
#
Укажите в личные сообщения ваше ФИО и контактный телефон.
+
0
николай ларгин
николай ларгин
20 лютого 2019, 17:07
#
Ларгин Николай Викторович 0675721740
+
0
николай ларгин
николай ларгин
21 лютого 2019, 17:21
#
Сегодня истек 45 дневный срок возврата украденых терминалом денег, деньги не вернули. Вопрос когда перестанете пользоваться моими деньгами и вернете их?
+
0
николай ларгин
николай ларгин
26 лютого 2019, 8:03
#
Сегодня прошел 51-й день от момента написания жалобы на возврат денег от «севшего» их терминала, деньги на карту так и не поступили, ответьте банк собирается их возвращать и в какие сроки. Почему нарушается законодательство Украины о сроках обращения граждан? В начальном ответе указывался срок «до 45 дней», ваш банк что неплатежеспособный? Так зачем вы предлагаете услуги исполнение которых не можете обеспечить?
+
0
Andrey Lutsk
Andrey Lutsk
27 лютого 2019, 21:26
#
В суд идите.
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
5 березня 2019, 12:48
#
Заявка на возврат ваших средств на дату написания вашего комментария уже была согласована. Так же повторно приносим вам извинения за возникшие неудобства.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.65
EUR 43.35 44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.65
EUR 43.35 44.3
Всі курси банку