Ощадбанк

Написати відгук

Качество обслуживания

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Sulima257 14 лютого 2019, 15:53

Відділення за адресою: Київ, пров. Квітневий, 9

Сегодня 14.02.2019г.я обратился в это отделение, за помощью перевести
деньги с одного счета на другой.
Это деньги за использованную электроэнергию в январе месяце.
Деньги перечисленные через терминал, который расположен в этом от-
делении на счет старого поставщика электроэнергии ДТЕК, но всвязи с тем,
что поменялся поставщик электроэнергии, деньги необходимо перебросить
на другой счет до 20.02.2019г.
В моей просьбе мне отказали! Вместо этого сказали: «Чтобы я пришел в следующем месяце». После этого я позвонил по тел.3639202 попросил помощи, но и здесь меня разочаровали!
Прошу Вас помогите решить мой вопрос?

Відповідь банку

14 лютого 2019, 17:56

Добрый день. Для того, чтобы осуществить перечисление средств по корректным реквизитам, в отделении банка, в котором осуществлялась оплата необходимо подать заявление. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона для того, чтобы мы могли детальнее рассмотреть вашу ситуацию и предоставить обратную связь.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: StarFighter27; 14 лютого 2019, 20:20; #

Чтобы перечислить или вернуть деньги нужно писать заявление о переводе денег. Просто так и копейку никто не перекинет. Нужны основания.

+
0: Toxa David; 14 лютого 2019, 22:11; #

Все верно. Ходил в к старому поставщику электроэнергии и писал заявление на перевод новому поставщику хоть личный счет абонента и не поменялся. Обещали перевести, но в течении трех месяцев, поэтому пришлось повторно оплатить по новым реквизитам.

+
0: 19036256; 16 лютого 2019, 4:05; #

А зачем Вы по второму разу платили? Разве мы виноваты, что они занимаются ерундой, и изменяют названия? Неужели за три месяца, при наличии заявления, о возврате денег, могли отключить электроэнергию?

+
0: 19036256; 21 лютого 2019, 23:38; #

Toxa David, я сегодня ходила в РЭС, для написания заявления о переводе переплаты, сказали, что ничего писать не нужно, энергопоставляющая организация сама переведёт деньги со старого счёта на новый счёт, в квитанциях за март эта переплата появится.

+
0: 19036256; 16 лютого 2019, 4:00; #

А банк при чём здесь? Это нужно не в банке писать заявление, а в энерго поставляющей организации. "«Як бути з переплатою?
У разі, якщо на Вашому особовому рахунку в АТ «Одесаобленерго» станом на 01.01.2019 рік утворилась кредиторська заборгованість (переплата), Вам необхідно звернутись безпосередньо до РЕМ, на території обслуговування якого Ви мешкаєте, для заповнення двох ЗАЯВ на перерахування коштів з рахунку( старого поставщика) на рахунок (нового поставщика)».
Зразок заяв додається.»"

+
0: 19036256; 21 лютого 2019, 23:40; #

Никуда не нужно ходить.Я сегодня ходила в РЭС, для написания заявления о переводе переплаты, сказали, что ничего писать не нужно, энергопоставляющая организация сама переведёт деньги со старого счёта на новый счёт, в квитанциях за март эта переплата появится.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	38.35	38.8
EUR	41.85	42.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	38.35	38.8
EUR	41.85	42.5
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Качество обслуживания

Ощадбанк

Качество обслуживания

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: