Мінфін - Курси валют України

Встановити

Немає зв'язку з відділенням банку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Лариса Марченко 13 лютого 2019, 14:41
Відділення за адресою: Київ, вул. Ірпінська, 78-А
Доброго дня! Вже 2 дня не можу додзвонитися у відділення ощадбанку за телефоном (044) 4522170, яке знаходиться за адресою м.Київ вул. Ірпінська, 78. Так як я знаходжусь тимчасово в іншому місті, мені потрібно додзвонитися у відділення банку для уточнення інформації. В контакт-центрі мені повідомили, що відділення спочатку обслуговує клієнтів, які знаходяться в банку. Але ж я також клієнт??? Цілими днями набираю, ніхто не відповідає. Це просто жах…
Ощадбанк
Відповідь банку
13 лютого 2019, 18:01
Добрий день. Співробітники можуть не мати можливості відповісти на телефонний дзвінок, оскільки обслуговують чергу клієнтів, що фізично знаходяться у відділенні. Оскільки на питання клієнтів може відповісти контакт-центр. Перепрошуємо за можливі незручності. Згідно з наведеними даними співробітники відділення зв'яжуться з вами задля вирішення вашого питання.

Коментарі - 4

+
0
corsww
corsww
13 лютого 2019, 16:08
#
Вспомнился великолепнейший анекдот. Алло! Это номер 222222222? А в ответ сонный голос: Вы с ума сошли. У меня вообще телефона нет.
+
0
Лариса Марченко
Лариса Марченко
13 лютого 2019, 22:33
#
Да да да, мне кажется что это меня и касается, звоню… а в ответ тишина…
+
0
Лариса Марченко
Лариса Марченко
13 лютого 2019, 22:42
#
Вот такие добросовестные работники банка исполняют свои обязанности! Такое впечатление, что на все огромное отделение работает один или два сотрудника, которые работают не покладая сил… хотя когда раньше я не заходила, никогда не было очереди, я так думаю просто забили болт на телефонные звонки и все, это в их компетенции…
+
0
19036256
19036256
16 лютого 2019, 4:26
#
Почему именно в отделение звонить? При постоянном наплыве народа и очередях может быть и такое. Может и телефон не работать.Горячая линию, эта линия создана специально для звонков.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися