Мінфін - Курси валют України

Встановити

Питання по поверненню коштів на картку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Юлія Єнукова 8 лютого 2019, 10:27
Доброго дня! Наприкінці грудня 2018 року у відділенні Ощадбанку оплатила кредит Альфа-банк, про те кошти не надійшли і банк виставив мені пеню.
На початку січня 2019 року звернулась до відділення, де касир запропонувала мені написати заяву на повернення коштів, аргументуючи, що певно змінився якийсь код в банку. Заяву заповнила, квитанцію відсканували. Про те кошти не повернули. Як можна дізнатись коли мені повернуть гроші? Чи повернуть їх взагалі? Якщо ні, то чому?
Відділення банку знаходиться в селі Біленькому Запорізької області вул. Леніна 2-а.
Мої контакти: 099***16 Юлія
Ощадбанк
Відповідь банку
8 лютого 2019, 11:20
Доброго дня!
Юлія, приносимо вибачення за затримку.
Просимо вказати дату написання заяви в особисті повідомлення.

Коментарі - 1

+
0
StarFighter27
StarFighter27
12 лютого 2019, 14:51
#
В следующий раз платите через кассу Альфа Банка
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Питання по поверненню коштів на картку