Мінфін - Курси валют України

Встановити

Жахливе обслуговування

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Lesia Lesia 3 лютого 2019, 22:59
Відділення за адресою: Львів, вул. Городоцька, 115
Добрий день. Хочу подати скаргу на відділення Ощадбанк за адресою м. Львів вул.Городоцькій 125.від Митюк Лариси Степанівна. Оплачуючи квитанцію за газ 30.01.2019 о 16.30 касир Геба Валентина Андріївна зробила помилку в результаті чого мої кошти здійснили оплату за газ чужій незнайомі людині.Звернувшись до менеджера віділення отримала завірення що помилка буде виправлена.Прийшовши на наступний день менеджер сказала щоб я прийшла ще через день а по телефону відповіла в хамовитій формі що вона немає часу зі мною розмовляти.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 лютого 2019, 11:35
Доброго дня!
Приносимо вибачення за ситуацію. З працівником відділення проведемо роботу. Скажіть будь ласка, кошти перераховані на актуальні реквізити.

Коментарі - 2

+
0
StarFighter27
StarFighter27
4 лютого 2019, 15:13
#
Так Вам ж кассир сделала ошибку, а не менеджер. Надо было сразу к кассиру обращаться. СРАЗУ!!! А не через день или через неделю.
+
0
19036256
19036256
5 лютого 2019, 1:06
#
Проверяйте чеки и деньги НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися