Сняли деньги за разблокировку, хотя карта была заблокирована по запросу 3-его лица

+
0: sveta2019; 25 січня 2019, 10:12; #

Прикольненько:)
Понимаю!
У меня самой терминал денежку за комуналку нахально спёрил ( не много, но и НЕ мало), потом пришлось в обязательном порядке карту оформлять, а Банк красивенько ответил на мой отзыв, как говорится «для чистого ока» зрителей отзывов и на том расследование кражи закончилось наверное, просто забил!!! Ни слуху, ни духу: ни с отделения, ни откуда!
Получается наверное, что это у меня за оформление карточки сняли денежку!!!

+
0: Арина Макеева; 25 січня 2019, 12:17; #

Ага, в других банках за смс по 10 (укрсиб, альфа...) так что не жалуйтесь

+
0: Dmitriy Poliakov; 25 січня 2019, 15:15; #

Хорошо, видимо Вы не умеете читать или читаете не внимательно, поскольку на мой вопрос Вы не ответили, а удосужились в якобы ответ всунуть рекламу услуг. В моем посыле было описано не только смс, но и 30 гривен, что собственно основное, непонятно за что, по причине от меня не зависящей. Позвонит значит Вам дядя Петя и скажет заблокируйте, Вы блокируетемою карту по требованию лиц ко мне никакого отношения не имеющих?, при этом не связываясь со мной предварительно?, а ставя перед фактом!, а за разблокировку я еще и должен платить, это как называется?

+
0: martin11; 26 січня 2019, 15:46; #

Неоднократно Ощадбанк такие ответы дает спрашиваешь одно отвечают хе… ню какую то, такое ощущение что отвечавший ВООБЩЕ вопрос не читал

+
0: Dmitriy Poliakov; 4 лютого 2019, 16:46; #

Итак прошло 2 недели, банк игнорирует мою жалобу. Отписав какую-то стандартную рекламу в ответ на претензию. Выводы делайте сами.

+
0: Dmitriy Poliakov; 20 лютого 2019, 9:22; #

Итак, прошел уже месяц, деньги, снятые у меня незаконно так и не вернули, до сих пор не связались со мной. Отвратительный банк и ужасное обслуживание. Не советую связываться с Ощадбанком.

+
0: OschadbankUA; 20 лютого 2019, 10:16; #

Добрый день. Банк осуществляет блокировку только в тех в случаях, когда это установлено законодательно. Другие процедуры, описанные вами в отзыве, произведены согласно тарифам банка. Для того, чтобы предметно изложить вам ответ на вопрос согласно предоставленным вами в заявке данным с вами свяжутся сотрудники соответствующего подразделения банка.

+
0: OschadbankUA; 20 лютого 2019, 10:27; #

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения так же ваше обслуживающее отделение.

+
0: Dmitriy Poliakov; 20 лютого 2019, 13:44; #

Заблокировали Вы не законно, заблокировать мою карту могу только я, а не какой то Вася или Петя по телефону. Это что такое? И даже если Вы хотите что то заблокировать, тяжело согласовать это со мной? Нет Вы ребята поступили по свински и не ставя в известность меня заблокировали, а патом чтобы разблокировать еще и взяли с меня деньги? Может мало взяли, еще за что то Вам заплатить, тут дело не сумме, вопрос принципиальный. И при чем тут вообще отделение, к этому вопросу, если карту заблокировали удаленно по телефону, обратившись на вашу горячую линию.

+
0: Dmitriy Poliakov; 26 лютого 2019, 9:16; #

Итак, прошла еще неделя. Конечно же мне никто не позвонил, деньги до сих пор не возвращены. Только жмут чтобы я подтвердил что проблема решена, хотя по сути ребята то, сотрудники банка, даже не попытались что то решить. Проблема не решена ребята, не решена, понимаете? И не будет решена пока мне не вернут незаконно снятые деньги.

Ощадбанк

Сняли деньги за разблокировку, хотя карта была заблокирована по запросу 3-его лица

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Ощадбанк

Сняли деньги за разблокировку, хотя карта была заблокирована по запросу 3-его лица

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: