Ощадбанк

Написати відгук

Навязывают страховку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

R911

Відділення за адресою: Київ, вул. Тулузи, 3-А

Сегодня в отделение Ощада обратилась моя теща, по вопросу получения пенсионной карточки.
Пользуясь беспомощностью пенсионера, сотрудник банка ответила, что для получения карточки нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО купить за 50 грн. какую-то (бесполезную!!!) страховку — и она таки купила страховку, т.к. не может давать отпор в подобных случаях.
На горячей линии подтвердили, что такие действия неправомерны.
Уверен, что и сотрудник будет отрицать, что навязывала страховку.
Но эта проблема системная (и скореевсего руководство и ставит задачи по навязыванию этих страховок) т.к. уже сталкивались с подобным в других отделениях обащданка других региональньных управлений.

Відповідь банку

Добрый день. Сотрудники могут предложить различные сопутствующие услуги, например, оформление страхового полиса, который является дополнительной защитой клиента при возникновении страхового случая. Клиент вправе от такого продукта отказаться. В данном случае можно обратиться в отделение для написания заявления и возврата суммы страхового платежа.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: StarFighter27; 24 січня 2019, 12:34; #

Вы правильно ответили на свою жалобу. Добавлю от себя. Все корни идут наверх от Пышного. Это он дал негласное указание распостранять эти страховки и впаривать их при переводах, вкладах и т.п. И первыми под удар мошеннических действий попадают пенсионеры, как ваша теща. Но сотрудникам ничего не остается делать, как идти по такому пути, иначе «порежут» зарплату.

+
0: R911; 24 січня 2019, 14:08; #

Т.е. Ощадбанк считает, что «не выдать карточку без покупки страховки» равно по смыслу «предложить оформление страхового полиса»?
Логики здесь отсутсвует, хотя мотивы понятны!

+
0: 09104; 29 січня 2019, 20:39; #

Этот банк пытается навязать страховку даже при оплате коммуналки и прочих платёжек.

+
0: BANK2020; 19 березня 2020, 11:57; #

Добрый день! В Киеве по адресу пр Голосеевский 92/1 не выдавали категорически денежный перевод пока не оплатила 150 грн страховки. Начальник Богач В .В

+
0: Руслан Ковальчук; 2 жовтня 2020, 20:15; #

Как впаривали страховку, так и впаривают дальше.
Только с большим скандалом можно от неё отказаться.
По их смыслу хоть каждый день приходи и покупай новую.

+
0: emshady; 20 лютого 2021, 11:42; #

Киев. вул. Бальзака Оноре, 42/20 тоже впаривают страховку за 50 грн. сразу заходишь и стоит администратор которая впаривает, жаль имени не запомнил. в следующий раз запомню и буду писать ее имя. жаловался на горячую линию.
когда хотел забрать свою новую карту то со словами «что страховка это обязательное условие банка и болучить карту я смогу только купив эту страховку» какая молодец администратор, хорошо лжет.

+
0: emshady; 20 лютого 2021, 11:55; #

Киев. вул. Бальзака Оноре, 60 моей маме на ее социальной карте впаривали пополнение счета с комиссией, там когда заходишь в ощад24 то стоит галочка напротив пополнять мобильный счет ежемесячно на 27 грн. это сотрудница банка поставила эту галочку ничего не спросив и не уведомив клиента об этом. а просто молча навязав услугу с комиссией. и обманув еще что нужно платить в месяц за пользование картой 10 грн, а не 7 грн (плата за смс информирование). тоесть моей маме вместо 7 грн в месяц приходилось ходить и ложить на карту около 40 грн. будьте осторожны, они навязывают не нужные услуги под видом нужных, или не вообще не говоря что навязали, а просто взяли и навязяли. бесит этот банк!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.2	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.85
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.2	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.85
Всі курси банку

Ощадбанк

Навязывают страховку

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: